苹果的公关水平还是高，能让这个问题下有这么多团建。
这事情很简单，就是苹果错了，而且错得非常离谱。
我来复盘一下这件事。
苹果官网有涉嫌辱华的照片，具体为一留辫子的亚裔形象。
中国消费者认为，这涉嫌辱华。
这个问题下的团建贴说，这是苹果的印第安人员工，人家本来就留这辫子。
然后团建贴就围绕着印第安人是否留辫子来长篇大论，最后得出结论——中国人自卑而敏感，没事找事，对号入座。
你们知道团建的这个逻辑，错误在哪吗？
中国作为苹果公司最大的市场，结果苹果公司在中国搞出了重大负面舆情，一不解释，二不道歉，1700反倒骂起中国人自卑而敏感了起来。
感情苹果公司不以消费者价值观为导向，而是让消费者的价值观以苹果公司的行为为导向啊。
正常公司碰到这种情况，应该是什么逻辑？
应该是说：对不起，此照片是苹果公司的印第安裔员工，此发型为其部落传统发型。由于我们在工作中没有充分考虑到文化的差异，无意间伤害了中国消费者的感情，对此我们表示充分的歉意。中国市场是苹果公司最大的市场，我们充分关注中国消费者的用户体验，未来我们将吸取此次错误的教训，优化工作流程，不断提高服务水平。
然而现实当中却完全相反。
现实中的苹果公司回应：这照片关你屁事。
现实中的1700反应：夭寿啦，中国人又搞文字狱啦，中国人又搞民族主义啦，中国人又开始自卑啦，中国人又开始U型锁啦，中国人又开始闭关锁国啦！！！
总之，千错万错，怎么可以是苹果的错，那必然是中国人的错。
有人会觉得，这事情，我们是不是太敏感了一点？
其实并不是我们敏感，我们是正常反应。
作为消费者，我们没有条件，更没有义务去了解消费品的价值观。所以，品牌公司有义务去向消费者传递正确的产品价值观。
营销的目的是什么？
就是让消费品的价值观能够更精准的被消费者理解。
这道理很简单，你想赚一个人的钱，你得让人掏钱掏得心甘情愿嘛，哪有即赚人钱，又让人帮你数钱的？
所以，在这件事情上，苹果公司有充分的义务，去规避任何可能引起消费群体不满的行为。
这也很好理解。
你作为公司，不可能照顾到每一个消费者的情绪——这不现实。
但是，你肯定不能破坏消费群体的情绪——无论这个群体是以地域分的，还是以人种分的，或者以人群分的。
因为，一个消费群体，必然在某些方面有共同的价值观，你说你照顾不了个体消费者的价值观，我们可以理解，但是你说你照顾不了消费群体的共同价值观，那你还做什么生意呢？更何况这个群体还是你的第一大市场？
同样的道理，我们换一个场景就明白了。
这一次苹果发布会，插播了一段环保小品，里面的主角是自然之母。
这个自然之母的演员是个黑人，还是个大胖子。
你猜为什么自然之母要用黑人演员？难道白人演员，就伤害黑人群体的自尊了？
你猜为什么自然之母要用大胖子？难道选个身材匀称的演员，就伤害到胖子的自尊了？
我告诉你，在美国，政治正确的威力永远超过你的想象。美国人的敏感程度更加超过你的想象。
这一次美国的苹果发布会，把美国的政治正确展现得淋漓尽致，让美国人找不出一丝政治正确的槽点。
然后国内的1700却跟我们说，美国人意识不到留辫子是辱华的行为，预估不到留辫子的照片会在自己最大的市场引起重大负面舆情？
1700的这话，不是我们信不信的问题，是太瞧不起苹果公司的营销和公关团队了——那可是世界上最强大的营销和公关团队之一！
所以，按我来看，这一波就是苹果公司故意的。
苹果公司可能是出于报复中国市场（在华为的逆袭下，苹果公司输掉中国市场是早晚的事了），也有可能是为了迎合美国现下排华的情绪，更有可能是两者皆有的情况下，希望讨好美国消费者来弥补在中国市场的损失。
于是苹果公司鸡贼的炮制了这一场闹剧。
最后告诉美国消费者：你看，虽然中国是我的第一大市场，但我仍旧可以羞辱他们，而他们仍旧离不开我们，更离不开美国的产品！
事实上，苹果公司也没说大话。
看人家苹果公司略施小计，1700就成功的把事情洗白成了中国消费者的错了。
赚着中国的钱，侮辱中国人民，还要花钱公关，去给中国人扣帽子。
你们知道这件事让我想起了谁的操作吗？
想起了日本。
当年溥仪和婉容投靠日本人之后，日本人完全掌控溥仪夫妇的生活。
具体是，溥仪夫妇想吃啥，就不给吃啥，想见谁，就不让见谁。
为啥日本人要这样？
很简单，摧毁溥仪夫妇的自尊，以求达到精神控制的目的。
这件事情也一样。
先挑起中国人的情绪，等到中国人的情绪极其愤怒的时候，再轻飘飘说一句是跟中国没关系，然后公关就出来说中国人是敏感而自卑的。
这种情绪调动之下，中国中国人的自尊防线就瓦解了，从愤怒变成了——原来是我的敏感而错怪了苹果，都是我的错。
只可惜，现在的中国人，既不是溥仪，也不是亡国奴了。
你让我不爽了，我为什么要去管你是不小心的还是被错怪了？
你们看见过甲方还要去给乙方求爷爷告奶奶的吗？
你让我不爽了，我懒得听你的解释，我直接用华为不就行了？
我凭啥受你的气，还要给你送钱？是凭你价格贵，凭你配置低，还是凭你看不起我？
都2023年了，也不看看你自己几斤几两，还想儿子打老子，PUA我们中国人？
我可去你的吧。
插播一个搞笑的事情。
这位网友不知道我说的苹果员工是谁。
然后我发图苹果官网的原图给她。
结果，知乎把图屏蔽了。
屏蔽了……
刚开始只是图片发不出去。
刷新评论区，连我的评论都被删了。
看来知乎也知道苹果公司的行为是侮辱人啊。