主观地理解为这个保险工作是具体指保险销售哈，我在前年，刚入行不到半年的时候写过同样主题的一篇小笔记，如下，当下那一刻是觉得原来一直想要的自由，背后却还有自律的难。

现在我从业快3年了，也依然觉得管自己很难，但现在要重新总结一下做保险的体验，我会说是：痛并快乐着，但快乐更多。

0资源（自己不是有钱人，更没有有钱人的圈子），白板转行（过去十多年都是做内务管理方向的工作），内敛（社恐），佛系（现在都仍然被同事说我没有销售意识），疫情期间起步（意味着即使原来有信任基础的人群也收入大受影响）……都可以算作是做保险销售的劣势吧，所以起步初期于我的确艰难又缓慢，那个时期的成就感更多来源于哇又学到了新的专业知识和理解了新的思维（保险规划说到底是个人生规划的课题）。

后来，依然伴随着前面这些劣势，还增加了新的痛感。

困扰了我很久的一种痛，就是客户不回复。比如有的人是来找我问了保险，还说要出方案，但是，说咱们约个时间做个需求分析，或者出了方案之后约讲解，客户就消失了……即使我已经很不粘人，只是非常正常频率的跟进，客户连拒绝都懒得拒绝，我也不知道他是没看见呢还是忙呢还是故意不回复，跟吧，别说客户烦，自己都嫌烦，不跟呢，明明是客户找我的呀，万一真有个啥，还怕客户怪我不够执着，咳。

这种痛真的困扰了我很久，我很可以接受客户的拒绝，但就是一直对于这种莫名的不回复很难释怀，因为内心里会觉得是我不够优秀所以我被讨厌了所以才不回复我。

再后来也听到一些大咖级的同事们也会有分享说也经常收不到客户的回复，就释怀了，原来和是否优秀无关，而是和客户处事的方式有关。而我们也不必把这些不回复太当回事以至于觉得天都塌了，就，忘掉，就好了。

还有一种痛，是来自于自己的拧巴，或许这种拧巴究到底层，还是源于没有真正认同自己的销售身份。虽然我们一直在做的工作不仅止于销售，是真的有在售后还一直持续做很多服务的工作，比如每年的续保都会帮客户回顾一下，有必要的时候会提醒客户可以做什么调整，当然如果有理赔就更不用说是要全程跟进的。但是呢，这些工作首先还得是源于先有销售嘛，所以我们首先得是个销售，得要主动去销售。

我回想，除了在2021年初刚入行的时候正好赶上重疾险新规，于是和身边少数几个朋友主动说起过这个消息外，再就是2022年4月的一个挺好的产品下架时问过可能有十来二十个人吧，其他时间就都是被动等客户来找我，是有，但的确是不多，这也是我说我缓慢的原因。但也还好的是，的确客户是真心想买，我也认真服务，所以成交率还可以，这是一点信心来源。

一方面知道自己是销售，也期望有好的业绩，另一方面又走不出主动销售这一步，有时候想着要去主动问问，又因为怕别人不回复而止步了，虽然能接受拒绝，但是如果拒绝率是100%也会很受打击。就是这么拧巴。直到2022年4月那次的主动，尝到了 ”甜头“，就突然转变了心态。

那次问了十来二十个人，竟然有4个人成交，而且是非常快速，因为产品的确很简单，一两句话就介绍清楚了，客户也很果断，有一个人甚至是什么都没有问就直接决定投保，我都惊呆了。那次就让我理解了什么叫做 “我只是把一个好的产品告诉了大家”。

我以前总在期望着大家会看到我的朋友圈宣传来问我，但事实上，别人也不会天天盯着我的朋友圈，而且，我的朋友圈也未必写得有多好，甚至有可能都写得没让人看懂。

所以，原来主动和客户打直球做销售并没有什么丢脸的。销售本来也是有概率的，没可能100%成交，我也不能够对客户还严苛到非得回我消息不成，并且也有一些客户确实没回复，但后来当他有需要时也会主动来找并且有后续成交，所以，真的只是每个人对待信息的处理方式不同，完全不必玻璃心。

当然，我也并不会每天都跟客户私聊打直球做销售，这种只是用在一些关键的时期，平时仍然还是客户的主动咨询为主，没有咨询时就做些内化的事情，比如搞搞学习，还比如知乎上码几个字。只是，在关键时期需要打直球，我也不会再有犹豫了，甚至很多时候如果不是客户接着聊，我都会忘了我发给过他呢。那时候的心态就是“告诉了客户这个于他应该是很重要的信息，我的任务就完成了，至于客户如何处理，那是他的事情”。

前面讲的这些是痛，当然也还有每天一睁眼就会想“下个客户在哪里”这个永恒话题带来的焦虑，也还有时不时穿插一些短暂的都已忘掉的扎心事哈哈，那快乐当然就是很常听说的跟业绩跟自由相关的咯，比如确实这是个有积累的行业，虽然我暂时收入没有达到自己的目标，但还是在一年比一年好的嘛，自由也的确很香啊，对于一个从来就不爱起早床的人来说，几乎每天睡到自然醒，也终于再也不用因为别人而加一些很无谓的深夜班开一些很无谓的会，是真心感到幸福。

当然还有来自精神层面的快乐，虽然有很多是痛换来的。

比如收获荣誉，晋升一个新的业绩等级、达成MDRT等等。

比如自我专业水平方面的进步，那也是经过很大量的理论学习+实践一点点内化成自己的。

比如客户对于自己的方案的认可，会说找我投保会很安心，因为能清楚明白自己为什么要做这些配置，以及买的是些什么，并且转介绍他的亲朋好友来找我做咨询。

比如有的客户因为体检原因在别处投保被拒，但我经过与保司大量的努力沟通，以及寻找团队长协助，最终帮客户完成他也满意的投保。

比如帮客户完成理赔，虽然至今我也只理赔过十几单（真心祝愿我的客户都平安顺遂都用不到那些保障型的保险），都是意外医疗费+疫情期间的隔离津贴，都知道隔离津贴的理赔并不容易，只要我判断符合条件的都理赔到了，6个人，共赔到13000，人均2000+，而他们的保费才每人43元或者59元，几乎每个人都是我字斟句酌写了情况说明，有的是补充了几次材料。

……

还有很多会让我觉得“为什么不早一点开始做保险销售呢”的时刻，都是源于这份工作让我感受到了价值感。

最近常见到公司里有一些20多岁就已经做出一番成绩的优秀同事，所以会常跟身边年纪小些的朋友说，真心觉得，只要个性不是那么地不适合，保险销售对于年轻人其实是个不错的事业选择。

保险工作分为内勤和外勤两种！

保险公司这几年业务在严重下滑，但是招聘力度一直不减，因此如果是因为招聘进去的那你就要问清楚到底是外勤还是内勤。

从福利来讲：

内勤：内勤属于保险公司正式编制，根据现在保险公司的要求，学历必须是全日制本科。五险一金，而且一般来讲公积金是按照最高标准缴纳。一般内勤工资大概在5000-6000左右。早九晚五。主要工作分为业务推动，数据处理等。事情比较杂，都是保险公司内勤是把女人当男人，把男人当牲口用。

因此，想稳定的话，内勤还是不错的一个工作，做的好，做到养老还是没问题，达到一定级别，收入还是很不错，而且相对来说比较锻炼人。

外勤：就是所谓的业务员，一般来讲需要开早会，但是不是很多人说的什么很自由啥的，每个月都有业务考核，压力也还是挺大，每个月必须要有单子撑着，不然很快会被考核掉。外勤对于个人的能力要求还是很高，一旦做好了，收入那还是很可观的。

现在大家其实对保险业务员没以前那么排斥，但是总体来讲，保险业务员在整个金融行业来讲地位都不高。

所以主要是看你是选的哪种？

但是现在因为经济形势的原因，目前保险从业人员急剧下滑，很多保险公司都在开始裁员，尤其那种小的保险公司业务量也越来越小，加之恒大出事以后，国家监管也越来越严，导致业务确实不太好做，而且很多的人已经在有些保险公司够买了保险，总之还是做起来是有难度的。

所以，你自己可以斟酌一下。

要看是做销售还是管理，是在总公司还是在分公司工作；销售需要做业绩，销售产品，压力会比较大；做管理分公司和总部也不一样；所以需要看具体的工作种类；

在保险公司上班是一种什么体验？我是一个在保险公司工作十几年的老人了，总分公司都工作过，从前线业务部门到后援行政管理部门，再到现在的风险合规部门等诸多岗位，也经历了好几家保险公司，我对保险公司工作有切身感受，我觉得我很有发言权，这绝对是一份非常不错的职业，能学到东西，能养家糊口，能观天下美景，是在做功德之事。具体感受和体验如下：

一是薪酬趋于固定，不必担心被欠薪保险公司内勤人员都是签订的劳动合同，薪酬基本上是基本薪酬加绩效薪酬，基本薪酬是固定的，绩效薪酬分月度、季度、年度三种形式，多数公司的绩效薪酬一般占年度薪酬的20-30不等。一般来讲业务达不成，最少能拿到基本薪酬，绩效薪酬会根据业务达成比例进行挂钩。就算暂时达不成业绩，也能拿到一定的绩效，而且年度进行回算，如果超越业务目标还会有超越既定的基本绩效，年度绩效一般公司都设置有的，最少2个月薪酬起，高的6-8个月的也有，目前还没有哪家保险公司不向劳动者支付报酬的违法案例。

二是五险一金不少，养老房贷可安心保险公司的五险一金的缴纳都是遵循国家法律法规的，是按照社保规定的比例缴纳的；住房公积金基本上都是按照单位和个人分别缴纳年度薪酬的12%，假设你的工资扣2000，单位也帮你交两千。因此今后看病、养老、供房都能用到，而且年资久一点的员工的房贷，住房公积金就可以了，甚至还有多余。

三是培训旅游机会，免费观天下美景保险公司每年会出台一些业务激励方案，会安排免费到外地培训和旅游，尤其在业务前线的机会会比中后援的机会多，因此可免费到各地区品尝舌尖上的美食，还可以结伴去观天下美景，实现你游历天下的梦想。

四是会有足够保障，可放宽心态生活在保险公司工作，不管你是自愿还是不自愿，总会给自己和家人购买一定的保险，尤其是自愿购买的，一定是自己对比了各家公司的，精挑细选的最适合的保障型保险，当然有钱的也可以购买分红理财型之类的保险，当你有足够的保险的时候，你会敞开胸怀，对生死会看淡许多，能更好的生活，对后顾之忧会减少。

五是风险意识更强，注重风险的预防进入保险公司之前，原先我是没什么风险意识的，每天都是得过且过，总觉得风险不会发生在我身上。自从进入保险公司之后才学习到什么是风险，如何预防和管理风险，知道天意难测，我们任何时候都面临各类风险，因此知道要未雨绸缪，知道要分散风险，知道考虑事物的时候寿险要考虑可能存在哪些风险，如何降低风险发生概率和损失。

六是促成他人保险，是大功德之善事我虽然不卖保险，也不拿保险佣金，但我一直在宣传保险，希望大家都能首选合适自己的保障功能的保险，有钱的可以购买分红型的保险。很多人觉得保险这也不赔、那也不赔，保险是骗人的，其实保险还真的保险，保险本身不是骗人的，保险合同都是白纸黑字写明了的，一年期以上的保险还给了你随时反悔的犹豫期。说保险不好的原因，基本上都是有一部分销售人员，单纯的想获得佣金，没有规范的去销售，隐瞒了保险条款或夸大了保险功能，造成客户的预期与实际保险条款规定的赔偿不一致。其实保险真的能帮人，能帮你保留一笔资金，不然你也会随手花掉了，保险能在你出现保险事故时给你赔偿，能在在得上符合保险条款规定疾病的时候给你补偿，能在你走后给你家人留下你的关爱，保险有时真的能挽救一个人的生命或一个家庭，因此我觉得我的工作就是在做功德之事，在做大善事。