我觉得对我商业认知最具有启发性的一句话是：
都是草台班子。
记住这句话，就知道李佳琦这个道歉有多「精妙」了。
道歉的本质是什么？
会原谅你的，本来就会原谅你，道歉就是触发原谅的一个流程，相当于大家都找个台阶下。
不会原谅你的，怎么都不会原谅你，口头道歉和剖腹谢罪没有一点区别，甚至没做错事都看不惯你。
所以道歉的本质，是在定性。
比如襄阳唐城那个表演，上千中国人等11个外国人吃饭，还拉起警戒线给外国人让座，还不能站到外国游客的前边观看。
你咋看这事儿都无所谓。
什么「量中华之物力，结与国之欢心」，什么「2023年了老百姓骨头硬了但有些人还挺软的」，你随便说。
最后的定性是：
景区当晚为外事活动设置部分表演区域，因故推迟演出近7分钟。
外事活动，这就是定性。
你以为我在道歉？不，我是在划线。
你敢质疑？
那你成都大运会和杭州亚运会那么多禁令，那么多限号，那么多扰民，不一样很多人说应该的么。
外交无小事，都是为了大国风范做贡献，让你等7分钟怎么了？70分钟你还不是要等。
只要把性质从中外游客区别甚至歧视性对待，划定成外事活动，那就完成了脱罪。
所以李佳琦的道歉本质在说什么？
我没有开群嘲，我是对一位女性有冒犯。
如果我是评论里的那位女生，该有多失望啊
这同样是在划线。
我不是针对在座的各位，我直说其中有一个是垃圾，不是你哟。
其他人信不信无所谓。
反正事件我已经定性了，我的初心是说这个女孩子，是一个具象的人，而不是所有打工人。
不是我的猪猪女孩们，只是其中一头猪而已……
我看到很多大佬说，自己才不会上当呢。
那是因为你本身就不会上当，李佳琦翻车之前不会，翻车之后也不会，这道歉就不是为你准备的。
而那些以前支持李佳琪，甚至发了朋友圈的，他们为了避免自己看上去像个白痴，这时候只有继续支持李佳琪来解决认知失调，就会信这个道歉的定性。
哦，他不是在说我，他只是说了那个对眉笔价格提出质疑的人。
那为什么说「都是草台班子」呢？
这就比较深了。
草台班子分了左右两大层面。
第一个，是李佳琦草台。
说白了就是没有风险意识，也没有风险管控机制。
他自己以工作室甚至家庭作坊的模式撑起了一个吊打绝大部分A股上市公司利润的商业模式。
飘了。
当然，换谁，谁都飘。
换我，我飘得更厉害。
问题在于这草台班子内部，李佳琪话语权太大了，没有制衡。
基本就和那些脾气被极度宠坏的少年成名的流量明星一样，周围全都是马屁精，没几个真正干事情的。
你看当时李佳琦旁边和他搭档的女主播的表情，老姐其实是反应过来了的。
敢拦么？
不敢拦。
家庭作坊模式的组织架构决定了，万方有罪，罪在万方，谁敢去拦李佳琦。
再说导播，导播不知道赶快掐断么？
要么是这个草台组合里面根本没有称职的主播，要么就是主播也不敢。
草台班子是没有分工的，内部也没有话语权制衡的。
大家工作久了就知道，别看很多公司听上去厉害，有很大的办公室，很好的行业知名度，但本质上还是草台班子。
有时候就是带头老大或者带头老大身边人的一时贪心或者一时义气，就给整个机构带来巨大损失。
第二个，其实是受众也草台。
这个草台和素质没关系，和教育程度没关系，而是大家像草一样活的太累了。
我们以为过「花一样的年华，草一样的人生」，是说青春的美好，草一样的坚韧。
结果变成了快乐如同花期那么短暂，之后就被人各种践踏。
践踏着践踏着，我们有太多事情要在意了，没多少心思花在一次辱骂上，最多就是借题发挥来抒发心中的不满，可惜借题发挥的时间和精力也太少了。
翻车当天我就说李佳琦这次肯定可以过关，很多大佬说不可能，人心散了，梦想碎了，怎么也不能挽回了，李佳琦必糊。
但实际结果是，走流程一样的哭了哭，立马变脸开始带货。
销量有没有影响？有。
但李佳琪是不是继续是带货顶流？是。
他也许不能一天508万了，但我们一天几百块钱的人还意思说别人一天208万就是糊了么？
我仔细观察了在李佳琦直播间骂他的人，第一天，万头攒动，第二天，熙熙攘攘，第三天，几乎没有。
直播间里用的是什么方法么？
就是一直刷屏。
第一天刷屏「拒绝网暴」。
第二天刷屏「支持佳琪」。
第三天……第三天都不需要刷了……
因为草，很难有超过三天的记忆和坚持，生活太累了。
所以李佳琦这套路才能玩下去。
第一步，含泪道歉，深刻反思。
第二步，优惠让利，感恩的心。
第三步，双十一大促，战报震惊品牌方。
最草台的事情就是，我骂了你们，走个流程，就能继续收割你们。
之前如果说是辱骂，那之后就基本是骑脸羞辱了。
但没办法，这局没法破，李佳琦还有国货崛起的光环呢，群嘲的时候都用的是「国货不容易」开的场。
所以他最大的杀招还没有拿出来，谁敢骂我，就是收了境外的钱，是1450。
到时候，阁下怎么应对？