12.21日下午,一个大妈来打第四针疫苗!我们打疫苗的医生全中招倒下了。我这个不太熟悉计免业务的,开始顶上。(各有所长可以理解吧)。我们十几个医生还有5个没生病,其中有2个要上发热门诊。最近来打疫苗的比较多,排队很正常。她接受不了,就去找我们另一个医生(刚从发热门诊下来))开计免的单。
因为计免窗口只有一个,那个医生也不是计免医生,也不会开,就拒绝了她,我也在和她说,让她在这后面排队。
然后就不知道哪里惹到这个老仙女了。就开始发癫!开始辱骂我们另一个医生,说人家没本事,说的可难听了。就因为没能给她开绿色通道。我是觉得我们医生是脾气好的,没理她。快到她的时候,之前的一个大叔过来开加强针凭证。我就给打出来就行了。她不同意,非说人家插队,让人家重新排队,和人家吵架吵到要报警。我们就停下手里的工作去劝,她一点也不听劝。
算了劝不动,就吵吧。
然后到她了。她前三针打的是北京生物,我们现在只有生物和科兴。就让她继续打生物。又炸毛了!一通骂,她不同意四针都打一样的。那我们说现在没有,等后面有了再来打。因为计免医生都生病了,不知道后面疫苗哪天才能到,让她关注一下公众号和疾控信息。大妈开始一通输出。说要去投诉说我们窗口就开一个,她等那么久,没打打上。我是写不出来她的语言有多恶毒,大概是生活中所有的不幸都要找一个发泄口吧。一口一个要去投诉。我实在是有点忍不了了,就说我们两个计免医生都生病了。我话还没说完,人家理直气壮的说:生病了关她什么事,开一个窗口不够用啊!
忍住脾气,差点冲她吼:去吧去吧,去投诉吧!你看谁能搭理你。
后来给生病中的计免医生打电话,她托着沙哑的嗓音和我说大概可能什么时候会来苗,和这个人交代好。然后这个人理直气壮的又去找她骂了一遍的医生看病去了。离谱!
然后晚上我发热39度…不用上班了。团体再减员一人。不知道剩下的班怎么上。