“我们学生怎么办？没有人解决吗，我们是牲口吗？”
“昨天就在找人了，踢皮球踢皮球。”
“我今年18岁，我的人生刚刚开始，你们要干什么。”
昨日一段18岁女生质问方舱人员的录音传遍全网，让无数网友看完心揪不已。
从录音中我们大概能了解到事情的经过，女生是兰州一名学生，被拉到方舱隔离。
方舱环境简陋，暖气不足，女生自觉挨冷受冻，心生不满，跑去质问方舱工作人员。
说着说着女生情绪激动，她本就在生病，方舱说暖气，暖气供不上。说感冒药，感冒药拿不出来。
女生越想越难过，觉得工作人员压根不拿自己当回事，也没把自己当人看。
于是带着泣音怒问工作人员，“你把我们当畜生吗？”
随后女生还说道，自己连核酸结果都没看到，稀里糊涂地被拉到了方舱隔离。
她的同学也和她一样，班里总共就40个人，被拉来30个。半个学校的人都住进了方舱，就连24小时阴性的人都无法豁免。
在长达2分钟的录音中，除了女生的声音，我们听不到任何工作人员的回答。
面对女生的提问，工作人员不知是心虚，又或者像看疯子、傻子一样的眼神在注视着女生。
总之，他们不愿意给女生一个答案，或者说，他们连一个不屑的目光都懒得给她，更别提搭理她了。
不怪女生后面情绪崩溃，大声地质问工作人员。
“你们哑巴了吗？”
“我今年18岁，我的人生刚刚开始，你们要干什么。”
不知是大家看完什么感受，小编听完整段录音，胸口涌起一股深深的无力感。
女生在录音中提到，自己身体不舒服，从昨天开始就找工作人员要感冒药。
可工作人员只有一句话，就是没有。
方舱只有拉肚子药，没有感冒药。
女生从昨天要到今天，工作人员像踢皮球一样让她在方舱来回打转，最后都没将感冒药递到她手上。
还有女生的核酸结果，也是疑点重重。
今晨，官方总算发布通报，将相关情况给予了说明。
首先该女生系甘肃财贸学院学前教育的学生，姓罗。
甘肃财贸学院在11月27日发现29名确诊人员，随后将其迅速转移至方舱，罗同学便在其中。
在转运前，学校均已通知学生检测结果。
在抵达后，工作人员也按照规定提供了报告。
不知为何罗同学在争吵时却说自己并不知晓检测结果，是情绪激动一时说错？
接下来说暖气问题。
官方称方舱高5层，采用中央空调采暖，舱内温度保持在18°C——22°C。
这个温度不算特别暖和，但也不属于很冷的状态。
可能女生生病了，身体虚弱才觉得暖气不暖和。
最后便是感冒药的问题。
官方表示舱内均配备了相应药品，但由于工作人员较少，未能及时满足罗同学的需求，导致罗同学情绪激动，闹出了误会。
把通报看完感觉跟录音所说有很大的出入，差不多算是全盘推翻了。
没看到检测报告？
工作人员表示给了。
暖气不热？
18°C——22°C。
唯一有争议的便是感冒药问题，官方称配齐了，但在女生询问时，工作人员为何踢皮球。
如果因为手头事情太多，完全可以告诉女生让她稍等一下，没必要把人当猴耍。
还有女生在质问工作人员时，见女生情绪激动，工作人员为何不能给予一点安抚？
就看着女生在那里歇斯底里，未免有些太残忍了。
如果在女生询问过程中，工作人员哪怕给予一丁点的回应和劝慰，女生也不至于最后将护士站桌面工作用品推搡在地。
孤身前往方舱，身体不舒服，居住环境对于女生来讲又有些寒冷。她无助地前去向工作人员寻求帮助，却被工作人员冷漠待之。
他们不屑与她沟通，更不屑替她解决问题。
身体的不适加上心理的孤立无援，女生逐渐崩溃。可哪怕她歇斯底里、声嘶力竭，工作人员依旧高傲地站在那里冷冷的看着她，始终不愿意帮她一下。
她该怎么办？她又该找谁？
她才18岁，她已经用了她能想到的一切办法来拯救自己，可那些人的冷漠超乎她的预料。
她疯狂，她报复性的将录音传出去。
总算有人看到她了。
可他们却要求她为她的无理取闹道歉，为她的过激行为道歉。
可是是谁把她变成这样的？
情绪激动导致口不择言，说出些不实的言论女生该道歉，也已经道歉，那工作人员是否也应当为自己的工作失误向女生道歉？
