根据以上安居客信息，可知这是一个楼龄只有5年（信息有误，见下图）的低容积率小区，绿化率也属正常。
一般来说这类小区的物业费至少也要在2元/平方米/月以上。即便是在柳州这种地级市，也不应该低于1.5。而实际上物业费只有0.8元/平米/月，这明显低的不正常。
开发商显示单位自建，这点让我比较在意。一般来说，单位自建，物业费低也属正常（差额由单位补贴），最不济单位也能兜底，不至于这么离谱。
查询后发现东悦佳苑是政府主导的回迁安置房 + 配租型保障性住房
其实在柳州，东悦佳苑不是个例，比如欣欣苑，和谐家园……基本上都是非市场化商品房，而是政府主导建设的保障性住房体系——以回迁安置为主体，部分混入公租房。
根据柳州市住建局《2025年12月配租型保障性住房房源公告》，“东悦佳苑：项目位于鱼峰区双仁路49号，共有配租房源97套”。
已知东悦佳苑共2316户，所以公租房占比仅为4.2%。而根据物业公告“电梯欠费停运是因为物业费收缴率仅32.89%”。从题主给出的小区照片看，绿化、卫生都没什么问题。既然这样，责任方不就很清楚了么。责任方清楚了，为什么那不就更清楚了么。