近期我已经体验到了两个残疾人的外卖服务了。
一个送餐超时许久后，打电话接通以后，无人说话无法交流，于是只能退款。
后来外卖站打来电话道歉，说这个外卖员是聋哑人。我深感内疚，只能默默打赏了骑手，打赏的金额涵盖了餐费和送餐费。算是补偿他的损失。
今天又点了外卖，快到时间了。外卖员打来电话，说找不到地方。我指点了以后，还是找不到。
超时十分钟后，他说找不到，让我下楼去取，大冬天的，我也不想动，就申请了退货退款。
结果外卖站又来电话，说这个外卖员是脑病患者，今天第一天送，前面好几单全部超时了，让我撤回退款。
我心想这人真不容易，于是撤回了。下楼去找这个外卖员，没找到。
再打了两个电话，他也说不清自己在哪。
于是只能再退款。
此时商家给我打电话，问是不是外卖员的原因，看来他们也知道情况。我说就是不想要了。也不想他们找外卖员麻烦。
后来这个外卖员在其他外卖员帮助下，终于找到了地方。
他们让我撤销退款，说是退款会有罚款。那就撤吧，撤了以后我还点了收货。
在窗户边，发现这个外卖员腿脚好像也不方便。
叹了一口气，给他打赏了一笔。
说实话，往年没看到这么多残疾人出来就业。
看来形势确实不妙。
还是多关注关注底层民生吧，少扯点国外的犊子。