外卖平台没有担当,对为自己工作的人毫不关心,同时也不具备危机意识。
负责任的公司,应该做的是拉黑这个小区,外卖由骑手自行处置,不处罚骑手,钱可退可不退,从此不再接这个小区的单,让业主自己去跟物业理论去,既转移了矛盾,又体现了担当,免费宣传的机会。
这样放任骑手去抗争,一是体现出企业的不负责任,毫无温度,二是真出了问题的话,这个企业也就做到头了。
就是一场公关灾难,符合对中国企业公关水平的刻板印象。中国的理科已经强出太阳系了,该重视重视文科了,不然真容易出大事。
外卖平台没有担当,对为自己工作的人毫不关心,同时也不具备危机意识。
负责任的公司,应该做的是拉黑这个小区,外卖由骑手自行处置,不处罚骑手,钱可退可不退,从此不再接这个小区的单,让业主自己去跟物业理论去,既转移了矛盾,又体现了担当,免费宣传的机会。
这样放任骑手去抗争,一是体现出企业的不负责任,毫无温度,二是真出了问题的话,这个企业也就做到头了。
就是一场公关灾难,符合对中国企业公关水平的刻板印象。中国的理科已经强出太阳系了,该重视重视文科了,不然真容易出大事。