现有的回答基本都在唱反调，认为这个规定是坐办公室的人拍脑袋定的，没有落地的可行性。
实际上如果真的去看了这个在名义上是“推荐性标准”（实际上，三家外卖平台很快都异口同声对外声明，自愿执行外卖新国标）的外卖新国标，就会发现，实际上这个新标准是参考了平台企业、商家、骑手代表的意见建议的，并不是由市场监管部门单方面提出。
而且最关键的一点，是在“配送员权益保障”章节的很多规定，都确实是从关心外卖员权益的角度出发，已经比较像是一些西方国家“行业协会”（这里只能用这个词描述、形容，明白大意即可）的说法。但由于媒体在转述时只做摘取或者总结，就使得具体意思发生了一定改变。
比如这个提问只片面提到外卖员的连续接单时长不能超过4小时，就被许多人吐槽说现在的市场已经饱和、实际连续工作时间很难达到4小时，这就是走偏了。因为外卖新国标对外卖员工作时间的规定是非常完整的一小节，而前面提到的4小时的规定，仅仅是这一小节的第一分点的八个小点之二。
其实工作时间这一小节，外卖新国标的核心目标是要充分保障外卖员的休息权，合理设置劳动时间和劳动强度，包括但不限于单日工作时间、每周至少休息一天且不能与全勤和绩效挂钩、不能强行给外包或者众包骑手强制排班或者设置单量考核。
在外卖员群体最关心的劳动报酬方面，外卖新国标也有明确的规定。比如，之前某外卖平台出现的一块钱一单的配送费、以及骑手完成配送才能看到具体的配送费的情况，在新国标的规定下就无所遁形了。因为根据外卖新国标要求，基础配送费的计算规则必须要以简明易懂的方式向外卖员群体说清楚，而不是搞事后突然袭击。
对于被外卖员群体普遍反应的超时问题，配送时长问题和算法问题，外卖新国标也都有涉及到。同时对外卖员缴纳社保的问题，外卖新国标也把外卖平台对外卖员的社保缴纳或缴纳相关保险的义务用条文的形式明确下来，而不是让它只停留在外卖平台的口头承诺，或者只是额外赠予的福利。
以上是对外卖员群体的影响，对商户的影响其实也是相似的。
就比如提问指出的禁止平台强制商户参加促销，实际上新国标中并不是一句话带过，而是用了一个小节的篇幅，分三个层次、层层递进的：
首先是，平台不能通过明示、暗示或者是技术管理手段干涉商户开展或撤销价格促销；
其次是，平台不能对参与价格促销的商户在自然搜索排序和流量曝光上进行优待、也不能对不参加价格促销的商户降低自然搜索排序和流量曝光；
再者是，平台在价格促销活动时，必须反映平台自身出资情况。区分平台促销和商户促销的金额，不能把商户的减价折价活动计入平台的价格促销范围。
而且对于消费者，外卖新国标也加强了保护，明确规定不得展开大数据杀熟、不能暗地自动续费，必须向消费者展示预计送达时间，并在出现极端天气或不可抗力时及时调整预计等待时间显示。
总而言之，这个外卖新国标做到了信息比较丰富、规定比较系统。但媒体在报道时，为了增强传播性和话题性，往往只能选取其中某一节的某一小点的某一句话，使丰富的信息和系统化的规定，变得看起来不具备落地性了。按这种方法，一份外卖新国标，足以提供一年的新闻素材。
而且，实际上从平台的角度，虽然声明“自愿执行”，但一定不会真正愿意主动向骑手群体宣传新国标内容，宁愿外卖员、商家和公众还保留过去的思维惯性，如此才对平台有利。
所以，如果真正想弄清楚外卖新国标究竟是怎么回事，还是要看原文，而不是只看摘取出来的一句话，这对于分析来说是事倍功半的。
言尽于此，想看原文的，给个下载链接吧：
