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豆包 AI 手机登录微信被「踢下线」,原因为何?端侧 AI 与头部应用的生态兼容上存在哪些挑战?

经济观察报
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当AI手机助手和超级大APP遇到的时候,都知道必然会出类似的事情,只不过是时间问题。

因为这种对垒本质上不是技术问题,甚至都不能说是单纯的壁垒,这涉及到控制权争夺。

豆包手机助手的核心能力,是通过与手机厂商深度合作获得系统级权限,模拟用户点击行为,实现跨应用自动操作。

举个例子,我可以对AI手机助手说把我和隔壁老王微信聊天记录里的地址发到滴滴上,这时候AI手机助手就要开始做打开微信、查找信息、复制、切换应用到滴滴、再粘贴地址等一系列动作。

要搞定这件事情,的确,需要较高权限。

当然,所有操作需用户授权、过程可展示、用户可随时中断,换句话说,是用户自愿让渡操作权,AI只是执行者。

这点后续豆包出的声明里面也可以看的很清楚,不光是豆包,任何想要做AI助手的,都需要使用INJECT_EVENTS权限。

因为只有调用这个权限,才能进行跨屏、跨应用。


不过问题来了,微信作为一个布局了这么多年的国民级APP,会觉得任何「代劳的行为」,无论用户是否同意,都是对控制权的挑战。

有一点不可否认,微信太大了,可以说绝大部分人的绝大部分社交都在上面,看起来唯一能掰手腕的就是十年后的小天才手表

而社交之外,还有支付,还有各种服务。

那在微信为底座构建的数字社会网里面,谁可以触达用户、以什么方式触达、能获取哪些数据,必须由腾讯说了算。

豆包助手想绕过微信的界面,直接帮用户操作,那这在腾讯眼中,相当于一个外部势力试图在自己的领土上建立通道。

往好听了说,腾讯要为微信的整体安全负责,往难听了说,就是腾讯不可能让微信沦为豆包可以「调兵遣将」的一个小老弟,送豆包成为天降军师。

所以这事儿的本质,不是为了什么安全,更多还是为了控制。

互联网大厂在争控制权上,已经打了十多年了。

2013年,淘宝屏蔽了微信的购物链接,这事儿大家有印象吧?

等到2021年,阿里的钉钉的会议链接被微信屏蔽了一轮,这事儿更近一点,印象应该更深一点。

这次还是一样的逻辑,本质上还是微信终端保护自己基本盘做出的防护手段,避免AI手机助手骑在自己头上。

我看已经有记者扒出来了,10月的时候,OPPO推出了AI一键闪记功能,能自动总结屏幕内容,比如记账,等到10月底,一键记账功能就取消了。

OPPO官方客服说的也是,微信应用限制,只能手动操作,不能AI代劳。

所以矛盾点就已经很明晰了,不是豆包或者OPPO有问题,而是AI助手和超级APP之间必然有控制权之争。

AI助手能帮用户完成自动比价、批量下载、跨应用操作等等行为,可以理解成是一种全新的整个手机的操作辅助软件,是构建在所有APP之上的。

搞这种高APP一头并能调动APP的agent类工具,就是为了打破App之间的孤岛。

而这些孤岛,这些构建在用户停留时长和数据闭环上的孤岛逻辑,恰好又是就是很多APP的立身之本。

这甚至能说结构性矛盾,还是那句话,矛盾必然爆发,只是时间问题。

所以现在的局面就是,微信把安全顾虑抬出来说事儿,实际上是为了保护自己的核心利益,而未来又不得不面对AI Agent的持续冲击。

甚至微信自己也在做AI助手功能,如果说腾讯的AI助手想要操作微信时,也会被微信以安全风控为理由拦截,那我觉得至少做到了一视同仁。

不过大家心知肚明,自己拦自己的事情不会发生,那与其等到之后吃回旋镖,不如现在就别互相使袢子,坐下来好好讨论一下控制权的合理让渡。

为什么一定要做合理让渡呢?

现在一说起来就是打通生态圈,一聊起来都是API开路,那不如趁着现在这个机遇把用户授权人工智能住手接管操作的边界到底在哪里讨论清楚。

就像是豆包列出来的,系统敏感权限,遇到了应该怎么做,支付环节是不是AI助手完全不能碰,还是说可以在一定额度下进行授权,能讨论的点太多了。

微信面对现在越来越热的agent助手,不应该一刀切的限制,也不是一闭眼的随便来,总归是要开始尝试一起商量一下,如何在新潮流里面一起往上爬,而不是互相拉着往下跌落。

曹小灵
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