山西吕梁，有57位储户，其中很多是存了一辈子养老钱的老人，总计一千多万，就这么在银行大厅里，糊里糊涂地“存”没了
此事件并非新奇之事，发生于2019至2020年间，然而近期又被提及，缘由是五年过去，钱款仍无下落，老人们仍在苦苦期盼有个说法
说起事情的经过，倒也简单，简单到近乎荒唐，
老人们前往当地一家银行办理业务，大厅内有几位身着银行工作服模样的人，热情地迎上前来
又是端茶倒水，又是嘘寒问暖，接着便开始推荐“高利息”的理财产品，
表述得极为夸张，远超银行正常的存款利息，
老人们一听，此处是在银行之中，身着工作制服，说话亦很专业，便觉不会有假？
于是便将自身的手机与银行卡交给对方进行操作
一些所谓的业务员拿着老人的手机，在银行APP上胡乱操作，钱就被转出去了
老人们觉着自己购买了银行的理财产品，乐滋滋地等着获取高利息，
直至到期之时，才发觉本金与利息竟一分都无法取出
这时他们才恍然醒悟，返回去找银行，银行却告知他们：“那几个人压根不是该行的员工，
那钱去哪儿了，
从银行APP将钱转至好几个不同商业公司的账户中，用以购买风险颇高的所谓“保理产品”
直白来讲，就是在银行处被人欺骗了，
据储户们自行统计，涉案金额为1180万元
这事最让人憋屈的地方在哪，
银行的态度，
事情暴露之后，银行的第一反应便是撇清关系：人并非其员工，钱并非其收取，此事与他们毫无关联
2022年，彼时银保监部门有一项调查结论，即并无证据显示那三个人是以银行名义开展活动，也没有证据表明储户所购买的产品与银行存在关联
这个说法初听似乎并无不妥，然而老百姓的朴素感受却难以认同，
我处于你银行的大厅内，在你银行的区域里，被装扮得与你家员工相近的人欺骗了，你能说这件事和你毫无关联吗？
这仿佛我于你家客厅遭人抢劫，你却跟我说：“抢我的并非你家亲属，所以你无责任，。
这道理说得通吗，
从法律层面而言，银行若想将这麻烦事撇清，并非易事，
有一个关键的法律概念在此处，名为“表见代理”，
表见代理是怎样的？我用通俗的话语跟你阐释一番，
尽管此人实际未获授权，但其行为却使你有充分理由认为他拥有代理权，
在此情形下，该银行作为被代理人，需为这人的行为后果承担责任，
拿这个案子来说，那几个骗子于银行营业厅内长时间活动，身着相近工装，且帮储户操作业务
任何一位走进这家银行的普通储户，目睹这一情形，都会认为那些人是银行工作人员，
因为储户信任银行这一特定环境与场所，所以才轻信了那些“业务员”的话
银行管理存在较大漏洞，为骗子行骗提供了场所与便利，营造出能使储户产生信任的外部环境，
在此情形下，银行声称“不知情”或是“非本公司员工”来进行辩解，于法律层面而言是没有效用的，
储户的损失，银行应当承担相应的赔偿责任，
《中华人民共和国民法典》中明确规定，若行为人无代理权，而相对人有理由认为行为人有代理权那么，该代理行为是有效的
这就是给银行的责任上了道“紧箍咒”，
银行除了“表见代理”这一点未做到，最基本的安全保障也尚未达成，
依据银行相关规定，诸如《中华人民共和国商业银行法》等银行作为经营场所的管理人，应当保障进入其场所的客户的人身与财产安全。
骗子能在一年多的时间里，于你银行营业大厅中“上班”仿若无人管束一般，你们银行的安保及管理究竟是怎样的状况
是监控瞎了，还是大堂经理睡着了，
储户财产因银行管理严重缺失而损失颇多，银行对此负有责任，
当然那三个骗子为主犯，他们所犯之罪，轻者属诈骗罪，重者则为非法吸收公众存款罪，
查找到的信息中，有一家涉案公司为普信公司吕梁分公司，其早已因非法吸收公众存款2，11亿元被法院定罪，该公司负责人也被判处刑罚
这意味着，此乃彻头彻尾的金融犯罪案件，
针对这些骗子，必须严厉惩处，要把赃款追回来，尽全力挽回储户的损失
但刑事追责不能替代民事赔偿，
即便骗子被抓获并判处刑罚，但其骗走的钱财早已花光或转移，百姓的损失往往难以全部追回
因此仅仅将责任归咎于骗子是不公平的，也并不恰当，
能真正给老百姓兜底的，应当是那让老百姓信任却又辜负了这份信任的金融机构——银行
值得欣喜的是，多年过后，该事经媒体曝光后，终有了新动态，
当地政府牵头成立联合调查组，金融监管部门也参与其中，言明要依新情况重新展开调查
祈愿此次莫再流于形式，莫再以“非我公司员工”来敷衍塞责，
百姓积攒养老钱实属不易，每一分、每一毫皆为辛苦赚取的血汗钱，
此事需彻查到底，不仅要追究骗子的刑事责任，还需明确银行的民事赔偿责任，
这不仅仅是为了给那57位储户一个交代，
还要让所有金融机构清楚：自己的领域自己做主，自己的责任自己担负，妄图靠甩锅来解决问题，行不通。
这不仅是法律的要求，也是良心的拷问，
参考法律条文：
《中华人民共和国民法典》
第一百七十二条：行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后，仍然实施代理行为，相对人有理由相信行为人有代理权的，代理行为有效。
《中华人民共和国商业银行法》
第二十九条：商业银行办理业务，应当遵守公平原则，充分揭示风险，不得有欺诈、胁迫等行为。
（根据其立法精神）商业银行对其营业场所负有管理责任，应保障客户在安全的环境下办理业务。
《中华人民共和国刑法》
第一百七十六条：【非法吸收公众存款罪】非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。
第二百六十六条：【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
《防范和处置非法集资条例》
其中明确了金融机构在防范非法集资中的监测、报告等义务。银行营业网点内不得有非本行人员从事产品宣传推介、销售等活动