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饿了么或将更名为「淘宝闪购」,骑手已同步更换橙黑新工服,这一调整对阿里意味着什么?如何从商业角度解读?

cqygfxgfst
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自从淘宝闪购推出以后,淘宝闪购的业务与外卖的业务存在着重合,准确说是包含与被包含的关系。

闪购的业务订单当中,绝大部分是以奶茶为代表的餐饮,也就是饿了么的主营业务。

在花结数百亿对市场进行培育后,消费者知道了淘宝闪购可以点外卖,可以买商品,这个时候就没有饿了么什么事了。

最关键的是,“饿了么”这个品牌不符合现在的业务定位。

从品牌名字可以看得出来,“饿了么”是一个与吃有关的品牌,准确 说是一个外卖有关的品牌。

就好像问你:“饿了么?饿了就点份外卖吧。”

这也是“饿了么”名字的由来。

现在叫“饿了么”不太合适,比如,有人想通过闪购买卫生纸,这个时候问饿了么,肯定会挨打。


淘宝闪购为2025年4月30日淘宝推出的即时零售业务品牌,由淘宝“小时达”升级而来,饿了么提供供给、运力及技术支撑。这就是“饿了么”所起的作用。

但随着阿里业务范围的扩大,从单纯的外卖业务扩展到即时零售,销售的产品范围也从餐饮扩展到全品类。所以,现在叫“饿了么”不能够覆盖业务范围,不利于品牌定位。

在这种情况下,阿里有两种选择,一种是将两种业务合并,另一种是让两种业务并存。

很显然,在包含与被包含的关系中,把一种业务单独拿出来运营,既降低了效率,也增加了运营成本,在降本增效的大背景下,将饿了么与淘宝闪购合并才是最优解。

从这个发展过程中可以看得出来,“饿了么”只是起到一个过渡与衔接的作用,现在淘宝闪购业务的全面展开,已经确定了未来发展的方向,“饿了么”这个品牌就完成了在阿里的历史使命。

当然,只是“饿了么”品牌完成了历史使命。饿了么的团队将并入淘宝闪购,原来做什么现在做什么,只是名字不一样而已。

外号可能从“小蓝”改为“小橙”。

由于现在是过渡阶段,所以,给了一个缓冲,会暂时保留。

饿了么图标也设计得很巧妙,有个翻页的形态。寓意是“饿了么要翻篇了,迎接淘宝闪购”,有承上启下的意思。

而淘宝闪购则保留“饿了么”和“淘宝闪购”双品牌。可以肯定的是,在未来,会彻底去掉“饿了么”。因为,现在的互联网品牌喜欢在角标上打广告。寸土寸金的“广告位”,自然要留给最有值得投放的“广告”。

再来说这个新工服。

除了改名,自2025年10月起,骑手服装、App图标等视觉元素已同步更换为淘宝品牌主色调橙色,实现色调上的统一,进一步强化品牌心智。


有人觉得这衣服好看,但客观来说,这衣服与淘宝闪购的色调有一定的出入,特别是一大块黑色。

作为对比,美团的是这样的,LOGO上有什么颜色,衣服上就有什么颜色。几乎没杂色。


京东外卖也是如此。

不知道淘宝闪购的骑手服后续会不会进一步改版,实现色调的整体一致性。

宁一
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