阿里的并购,京东的创新,这两条是多年来电商圈甚至整个互联网行业的吐槽,背后的问题,除了阿里人的重理论和京东的江湖气之外,归根结底都是一件事——如何解决企业变大后,再开新业务线的利益权责划分问题。
这次饿了么并入淘宝,就是阿里试过了一条路后发现不行,就换了个方法。
饿了么加入阿里系后,长期以来(一直到今年初)是归属于本地生活事业群(或类似名称,阿里经常调整架构,每次调整就换个名)的。

和天猫淘宝不在一条线上,上面的老大都不是一个人,业务上就没法配合。导致一度阿里系有淘宝淘鲜达、天猫超市1小时达加上饿了么三个平台做即时零售业务。各自开发一个包含前后端的技术平台、各自招聘一个地推团队开发商户、各自想办法获取流量、各自一个配送平台(好歹骑手用的大多是饿了么的)。
内部各家先打了个热闹,哪里能和成体系的美团竞争?于是今年初开始,在马云的直接干预下,三家归一,都进了阿里电商集团,上面蒋凡一个老大,用一个平台,共享流量、商户和配送团队。

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不过您要说只要业务合并,资源共享,那淘宝闪购就肯定能做起来了?当然不是,典型案例就是阿里的盒马鲜生与京东的7FRESH。
盒马鲜生创办后很长时间里,阿里只是作为投资人身份,并没有要盒马绑定淘宝天猫的供应链,而是独自开发,减少了内部扯皮,实现了很快的增速。这还是独立发展的思路。
而京东7FRESH则是由老功臣王笑松来操盘,他在京东里的威望很高。京东的做法是要把生鲜和食品的供应链植入进去,通过现有资源获得比盒马更快的发展速度。但京东内部各位采销头头们算了下账,发现在7FRESH销售出去,和自己没啥关系,甚至还会抢自己的资源,于是表面笑松总威武,背地里把优质资源捂得紧紧。
最后——

大企业新业务线分利益的时候,要从天到地的管,把所有利益理顺,不然就找不到正确的发展线路。