郑智化这次事件，他到底犯了哪些错误，让他本来应是个“受害者”，变成现在的“全民公敌”，让大家引以为戒?

他一个失误地方，就是不知道，或者忘记了大陆这里没乘过飞机的占大多数，根本不可能分清航司与机场

所以他指责机场无人性，冷眼旁观，机场抛出一个三个航司人围着郑智化服务的加速视频，就给观众一个信号，机场工作人员忙着服务，而且在加速视频中看起来也没进入很困难