因为很多人不懂得平等
你残疾人是人，那么工作人员是不是人？
他们有没有尽心尽力在帮你解决问题？
不是说我弱我有理
给老弱病残孕予以优待，是社会共识，确实应该
但是不是说我作为“老弱病残孕”就必须有特权，就必须获得优待
即使被优待了，但是没达到心中所想，就骂这个骂那个？
按照这个道理，每个人都充满戾气呗？
就比如地铁让座，凭啥我要让，你是“老弱病残孕”，我还工作累了一天呢？
每个人都有同理心
比如我给“老弱病残孕”让座，对方也会感谢我，这就是正反馈
而不是说理所当然的接受，甚至骂一句，“怎么现在才让，眼睛瞎了，早干嘛去了”
是你，你能接受？