郑智化作为公众人物应该谨言慎行、严于律己。如果是私下发泄情绪、夸大事实，尚可理解和接受，公众人物也是人，没有什么大问题。
其公开严厉怒批机场，故意错误指责“最没人性”、“不顾乘客安全”、“冷眼旁观”、“连滚带爬”，这件事的性质就彻底变了：
1、公众人物加涉及公共安全，由个人与机场、航司、涉事人员的纠纷变成了群体性事件；
2、这已经不是发泄情绪、夸大事实了，而是歪曲事实、造谣生事了，需要承担相应的民事责任和行政责任。
注：郑智化吐槽的“机场”是广义上的机场，包括了涉事航司。
郑智化后续公开吐槽南京机场、上海机场、新疆机场等，这种吐槽是正常的，因为符合基本事实。实事求是，是每个人的基本修养，公众人物更应该高度自觉。
深圳机场公开视频，澄清事实与争议焦点，消除郑智化造谣诽谤的不良影响，是在正常行使合法权利，方式和内容没有不当之处。
郑智化搞笑的是想怎么发泄就怎么公开发泄，罔顾事实，等到机场一道歉，又装逼了：
深圳機場已經對我個人提出道歉，基本上我不再追究此事，我相信這件事只是一個開升降車司機個人的惡劣行徑，而非整個機場的問題，只希望藉由此事，深圳機場能優化他們對殘疾人仕的服務和協助，深圳是我喜歡的城市，深圳人也是卓越的，希望深圳機場也能跟這座城市的優質並進。
等到真相一公布，他又一上来就跟所有人套近乎，承认事实，夸赞服务人员，强行挽尊。他吐槽深圳机场时给人的感觉是工作人员严重消极怠工，“最没人性”、“不顾乘客安全”、“冷眼旁观”、“连滚带爬”等用词用语给任何人的感觉都是涉事服务人员没有任何服务甚至故意刁难残疾乘客取乐。
各位朋友，關於這件事，我要澄清以下：
連滾帶爬的用詞，是我登機過程不順，一時氣憤的遣詞，這個我必須為我的用詞道歉，這次幫我推輪椅的小哥服務非常好，甚至直接攙扶我的腿進機門，在此向各位服務人員一併致謝，希望不要因此對服務人員造成不好影響。
因事件引發的對少數群體利益的關注，比我個人感受意義更大，交給社會各方討論。
鄭智化
2025年10月27日
他的这次夸赞，很难不让人怀疑并非真心。如果深圳机场不查事实，直接按严重客诉处理，扣除当天地勤班组的当月绩效、季度绩效、年终奖，涉事工作人员三年内不得评优、晋升呢？这会给实际为郑智化提供必要合理服务的工作人员带来多少损失？
他若真心夸赞服务人员，又怎会那样罔顾事实、不提工作人员的付出或夸赞服务人员、不为工作人员考虑甚至故意引导所有人误会工作人员？
如果内地谁像郑智化一样做事，行政责任和民事责任均跑不了，甚至还会遭到各种报复。
如果谁像“郑智化对待为他服务的工作人员”一样对待外卖员，有的外卖员能直接捅死对方。
什么是残疾人的合理诉求？需要无需他人协助的无障碍通道，或可以一个人独立完成乘机行为的通道，这是合理诉求。
