湖北人保嘛，出了名的。
直接去保监会信访下就好了。
别打电话，那个电话从来没打通过。
另外，对方权责，不要主动谈全损。
让4S出正式维修报价然后就要求修，对方保险自然主动提全损然后问你要不要询残。
你自己主动提全损对方就会开始玩套路了。
另外4S为了和保险公司的关系，也会推诿一些事。
所以一定要拿到正式的预计维修项目及金额的报价单。
这样保监会要是和人保谈不拢，就直接起诉，记得连对方司机+保险公司一起起诉，不要单起诉一个。
反正当初湖北人保是最后一个修车换件还要扣残值的保险公司。
可惜我上头了就为了500块我就闹到保监去了。
然后秒怂。
之后年年平安，除了贵一点，理赔人员偶尔会尝试下偷鸡，没啥缺点。