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胖东来宣布设立开放日,面向企业级学习参访,收费标准 2 万元/人,怎样看待这一形式?

大河财立方
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还得是胖东来啊,真个是一出阳谋。

此举妙在三个地方,且听我一一道来。

1.化被动为主动,好一出阳谋

关注零售行业的朋友应该都清楚,胖东来这种量级的企业已经在事实上成了零售业的麦加圣地,开商学院的如果不带人去一趟胖东来,里子面子都挂不住。

可问题也出在这里,民间商学院打着 “探秘胖东来成功秘籍” 的旗号,收着成千上万的游学费,带一批又一批中小企业主走马观花逛门店,再用一套 “正确的废话” 包装成 “独家经验”。

就像社会学家鲍曼《流动的现代性》里说的:

“在消费社会中,一切有价值的事物都可能被拆解成可供贩卖的符号。”

这些野鸡游学团,正是把胖东来的 “极致服务” 拆解成了收割韭菜的符号,胖东来成了别人的 “摇钱树”,自己却要承担接待压力,甚至还要面对学员 “学不会” 的质疑。

这次开放日,胖东来直接把 “定价权” 握在自己手里。

让人想起了那个著名的段子:

我一说话你们就笑,那我干嘛不上台说话呢,还能收你们钱。

2 万元的门槛,不是为了 “宰客”,而是给野鸡游学团划了一道红线 —— 你不是想借我赚钱吗?现在想学真东西,得找我本人,那些靠拼凑信息、贩卖焦虑的 “二手课程”,自然没了市场。

从此,胖东来从被动的 “被解读对象”,变成了主动的 “价值输出者”,既断了 “吸血者” 的财路,也让真正想学的人能接触到一手经验,这才是对自身价值最实在的保护。

2.用机制筛人,这便是姜太公钓鱼

管理学里常说 “选择比培养更重要”,胖东来把这句话玩明白了。

以前免费参访时,来的人鱼龙混杂:有人是真想来学管理,有人是来拍几张照片装样子,还有人是带着 “抄作业” 的心态想走捷径。

结果就是,胖东来投入了人力物力,却没帮到真正需要的人,反而让自己的模式被 “表面模仿”。

现在的开放日规则,堪称 “精准筛选器”:

每月仅两场、每批不超过 15 人,每人每年只能来一次,再加上 2 万元的费用。

这套组合拳下来,能留下来的,都是愿意为知识付费、有长期实践意愿的企业。就像社会学家齐格蒙特・鲍曼所说:

“真正的共同体,不是基于廉价的共鸣,而是基于共同的投入与承诺。”

胖东来要的,就是这种 “有承诺” 的交流对象 —— 他们不会只学 “无理由退换货” 的表面流程,而是会深入理解 “以员工为中心” 的底层逻辑。

更妙的是,这还为胖东来打开了新的利润空间。此前帮永辉、步步高调改单店,成本就达数百万元,这次 2 万元 / 人的参访费,本质是 “知识输出的市场化试水”。

把无形的管理经验、文化理念,变成可定价的服务,既符合商业规律,也让 “胖东来模式” 的价值有了更可持续的变现路径,比被动等待别人 “解读” 靠谱多了。

3.给属地部门 “解围”,人情批条从此没了用

企业做到胖东来这个地步,难免会陷入 “人情漩涡”。属地部门时不时会收到 “人情批条”:“帮我安排下,想去胖东来看看”“朋友的公司想学习,通融一下”。

这些批条看似是 “看得起”,实则是给部门和企业都出难题 —— 部门不好驳面子,胖东来也不好拒绝,最后只能消耗精力应付,还可能影响正常经营。

这次开放日,相当于给属地部门递了一把 “挡箭牌”。以后再有人找关系要参访,部门只需一句 “想去得走正规预约渠道,胖东来有明确规则”,就能轻松推掉冗余的人情负担。

这背后藏着的,是对 “规则大于人情” 的坚守。

社会学家费孝通《乡土中国》里提到,中国社会曾是 “差序格局”,人情关系常常凌驾于规则之上。

而胖东来用开放日规则,把参访这件事从 “人情往来” 拉回 “制度框架” 里,既让部门不用再做 “难人”,也让自己能专注于服务和经营,这种 “给别人解围,也给自己松绑” 的智慧,比单纯拒绝高明得多。

其实,胖东来的这波操作,本质是用 “阳谋” 应对成长的烦恼。

企业做到一定规模,总会遇到 “被模仿”“被利用”“被人情绑架” 的问题,很多企业要么选择忍气吞声,要么搞 “暗箱操作” 拒绝,而胖东来却把问题摆到台面上,用透明的规则、合理的门槛,既解决了眼前的麻烦,又为长远发展铺路。

正如社会学家马克斯・韦伯所说:“理性的制度,是现代组织可持续发展的基石。” 胖东来的开放日,正是用理性的制度,守住了自己的初心,也给行业上了生动的一课 —— 真正的成功,从来不是靠 “藏着掖着”,而是靠 “光明正大” 地传递价值。

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阿亮
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