本人花粉一枚，也是一个程序员，25年9月购置华为Pura80给媳妇，媳妇收到货后一小时，手机出现不亮屏，闪屏情况。遂联系京东官方售后，想要退货对原机进行检测，华为也可以收到问题机先复现问题，再进行处理，本着出现问题不可怕，及时解决问题就行。我积极联系华为消费者服务热线，京东售后说明原因，想要华为从根上解决该问题，我继续支持我的信仰。
华为消费者服务热线反馈三次，最终结论是“抱歉先生，我不能给你任何相关的信息”，甚至还想通过申请周边礼品来侮辱我，告知我一切结果以京东平台的答复为准。我还想再向上申请诉求，答复是：“抱歉了先生，我这边就是最终的处理解决方案”。给我气笑了。
京东那边倒是给力，退款的非常及时，我联系售后说明我的诉求，京东倒是有点担当，帮我联系检测部门想要检测结果，结果还是石沉大海。这件事京东作为经销商，能做的都做了，如果京东不是卖的翻新机，京东这个平台也算仁至义尽了。
华为此番作为，让我极度失望，没有任何实质性措施，只会抱歉了先生和还有什么可以帮你，我简直想笑。活该你的纯血鸿蒙的风评烂掉
以下是我对我言论的证据，欢迎大家发表自己的看法。
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