虽然不是地铁相关人士，但这事情，一眼看过去就是超低级错误，有人违规操作。
地铁要开车，保洁要清洗，这时间都不提前对一下？这就是超低级错误，其中肯定有一方出现了严重纰漏，能导致这种事故，必定是有人违规了，是保洁方的锅？还是地铁线路运营的锅？
猜测一波，八成是保洁的锅，只是猜测哈，为什么？因为很多干体力活的是真不在乎规矩，喜欢违规操作，只为了干活方便点。我对这是有刻板印象了。
在后，再好的运营再好的系统安排，也不能完全杜绝这些错误，因为有些人真的不怕死，有些人也不觉得自己违规操作了会死。类比于，高空作业不带安全绳，去工地不带安全帽，相关事件屡见不鲜，只要基数够多出事就是必然的。
当然不能排除是系统线路运营的锅，所以我只是猜测，理由我给了。