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西贝连夜召开 1.8 万人罗永浩作战大会,此次事件中西贝真正要面对的是谁?要改进的地方是什么?

liisu
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这招不知道是不是和张兰汪小菲学的。化整为零,星星之火,可以燎原。

问题是张兰汪小菲当时的困境和西贝不一样,张兰汪小菲是遭遇抖音暴力封号,不能再发声卖货,和自己家产品没有啥关系。于是各门店店长、厨师、甚至洗碗工讲故事卖情怀开始卖货,既占领流量和舆论高地又形成销售矩阵。而西贝的问题是消费者吐槽预制菜,你发动群众路线想证明不是预制菜,结果一直播到处都是塑料包装袋咔咔剪开加热,去年的羊排,比孩子还大的西兰花,哪个消费者能受得了。最要命的是直播时候西贝的厨师嘴笨的和棉裤腰一样,贾老板脑子也不转一下,但凡嘴皮子利索的谁能进厨房烟熏火燎,肯定站前台啊,结果这些棉裤腰厨师完美的给直播展现出转基因豆油鸡汤料理包

前段时间其实麻六记也翻了一个不大不小的车,他们家的王牌产品酸辣粉发霉。授权的生产商迅速出来道歉,这个时候无比高调,怼天怼地,随便一句话就能情绪崩溃的汪小菲把嘴闭得缝上一样,也不喊冤也不道歉,老老实实躺平装死,比较顺利地度过了这次危机。

光明磊落
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