刚从西双版纳旅游回来,一个字黑!二个字真黑!(仅指西双版纳的旅行社和导游!)
在西双版纳高铁站出口左手边的旅行社报的团,以为实体店应该会靠谱点,一日游野象谷和森林公园140元的团费已经比携程飞猪大多数相同的团都要贵个20元左右了。
结果销售承诺的一个字都没兑现。
说20人团变三十多人
说不拼团结果就是拼团
说没有格外收费结果旅游车一开到郊区导游就要每个人补三百三,收费项目一两句话快速带过,臭着脸说什么旅游就是出来花钱的不要在乎花钱要开心倒是说了一堆又一堆。
离谱的是车里的9个还是11个家庭只有我家和另一个5人家庭有意见。最后5人家庭交了钱,我和我妈坚决不交乱加的景点项目,只交了150元的游览车钱,导游说什么不坐游览车上不了山只能在山脚,给人一种不交这一百五等于白来的意思。后来拿到了游览车的车票写着60元,又仔细听了录音才知道150元里包含了景区里的一个湄公河海底世界和60块的游览车(车票上写可以坐六次,我们只坐了上山顶和下山两次,游览车车票是我们下山时才给到我们手上)。
最后因为没补180元的景点钱,一日游下午3点就把我家送回了市区。我才知道整个一日游行程都很赶原来是为了挤出时间去加钱的景点。一天140+330=470一个人就算了,为了坑钱紧赶慢赶安排3个景点,完全不考虑游览体验。
而且这个很赶,还得我们自己出观光车钱上山下山,60元可以坐6次,我们就坐了两次!而且上到山顶完全没有必要,纯粹就为了山顶又臭又长的两个商铺购物点!竟然好意思管游客收这钱,真是现实版游客花钱把自己卖了。
商业化程度高的旅游城市真的很坑很黑,毕竟GDP贡献大户,参考房地产,全是绿灯全是利益,行业规范法律条款在利益面前都是一纸空文。
我下午回来越想越气,晚上就打12345投诉了,我是越讲越气,接线员倒是语气冷漠一副听得多了的样子。这投诉电话打的我是一点宣泄的情绪价值都没有收到反而更气了。
我知道如果投诉有用,这么多年了也不会还能等到今年让我给遇到。无非就是网上传的很广的事件才会假惺惺处理一下罢了。
害怕投诉后被堵门骚扰,买了第二天的机票赶紧回了广州,现在就等着看下星期12345会拿什么不痛不痒的话术回复我的投诉。
真相就在那里,如果狡辩有用,那么漫天神佛早都成真了。
从昆明玩了一个星期去的西双版纳本来也打算待一个星期,结果刚报的一日游就给我一拳重击。相比之下昆明这个网上都说中转站不值得停留的地方报的两次一日游都体验不错。说白了,当利益足够,除了利益什么都是假的,西双版纳如此,三亚也是如此