成立20多年的加油站，被曝多收钱，啥情况？

极速总结版：

1、车主投诉加油被多收200元的情况属实。
2、未发现擅自改动加油机，未发现工作人员存在异常操作行为。
3、涉事车辆油箱容量与标称的50L容量一致。
4、原因初步判定为加油机设备故障而导致重复计费，将上一笔交易的27.18L叠加计入涉事车加油量。

下一步，成都高新区市场监管局将督促中石油四川成都销售分公司全面整改，向消费者公开致歉。

8月21日，成都高新市场监管发布通报称，涉事加油站为【中国石油天然气股份有限公司四川成都销售分公司高新天山加油站】，加油枪已封存。

天眼查APP显示，负责人为周某华，共关联290家公司。

值得一提的是，涉事的天山加油站，曾在2023年8月，因安全生产隐患管理类违法，被罚款5000元。

50升油箱，是怎么加出67.96升的？天眼妹给大家梳理了一下事件经过：

据澎湃新闻报道，车主杨先生驾驶油箱总容量50升的小车，在成都市中石油锦华天山站加油，油箱却显示为他加注了67.96升汽油。杨先生对此提出质疑之后，加油站表示只认油枪数据，坚持按67.96升收费。杨先生在加油站等了半天都无人出面解决，最终只能结账离开。

虽然加油站在他的要求下封了问题油枪，但对于他提出的任何疑问，加油站工作人员始终只重复一句话：“我们加油站是合法合规的，每个油枪每个月都有人来检查。”

车主杨先生称，三天后，加油站一负责人称以私人名义将多收的钱退给他，希望同意油枪解封。他认为没必要相互为难，就同意了。但油枪解封至今10天了，加油站没再给出过任何解释，或者赔礼道歉。

8月19日，记者联系中国石油四川成都锦华天山站，该站经理表示领导已经给车主处理好了；就为何50升油箱能加67.96升油的问题，该经理未予回应。她表示会让领导回电解释，但截至发稿，该加油站尚未回复。

设备软硬件故障，很正常。

没被发现就是没有，被发现了就永远是第一次出现，之前的都正常。

我知道我在说谎。

你也知道我在说谎。

我也知道你知道我在说谎。

我也知道你知道我知道你知道我在说谎。

但我就这么通报！！！

蒸馍？！

通报还是说的比较清楚。

技术性调整，技术性故障。

加油站最搞的就是那种偷油的事情，搜一下就比比皆是，有很多加油站都搞这一套。

尤其是一些小的私营的加油站，和这种技术性故障不一样，反正都是加油站的花样。

这个可能给大家造成了一个比较大的心理阴影，就是看加油的时候有没有给自己被多收钱。

想一想这种中石油，中石化比较大的加油站还能搞出这种乌龙，就是小一点的加油站再搞出这种乌龙，那也很正常呀。

我们不是搞技术的，但是你这个技术出了一次纰漏，钱数就这么大，导致大家觉得产生怀疑也是正常的，所以说就是还是要做好自己的这个技术服务水平吧。

因为这就是加个油，收个费，技术含量也没有那么高，就搞出这种乌龙，还是尽量避免吧。

所以说消费者还是需要多注意一下自己的合法权益。

而且这种偷油的事情和这种技术事情虽然不一样，但是偷油的事情也是正经发生过的，我看有一个直接处罚了100多万。

我国《计量法实施细则》规定，对“制造、销售、使用以欺骗消费者为目的的计量器具的单位和个人，没收其计量器具和全部违法所得，可并处2000元以下的罚款”。

时间回溯至2023年10月9日，兴安县市场监管局根据线索，锁定辖区内兴安县仙喆贸易有限公司聚源加油站存在计量作弊的重大嫌疑。执法人员迅速行动，依法对该加油站进行突击检查。经过缜密的现场勘查和权威技术机构严谨的检定鉴定，最终确认该加油站存在利用作弊软件修改计量数据和税控数据的行为，加油时缺斤短两并偷逃税款。这种违法行为严重损害了消费者利益，也让国家税收遭受损失。在确凿的证据链面前，2024年7月29日，兴安县市场监督管理局依据《中华人民共和国计量法》《广西壮族自治区计量条例》对该加油站作出没收加油机计量控制主板三块及电脑主机、加密狗、通讯集线器各一台（件），没收违法所得1867493.73元、罚款1900元的行政处罚决定，并将其涉嫌税务问题移交国家税务总局兴安县税务局。

这个事情整个流程是这样的。8月9日，涉事车主到中石油高新天山加油站（以下简称：天山加油站）加油时发生消费纠纷后报警。在民警见证下，天山加油站对涉事06#加油枪进行封存（至今仍处于停用状态）。

8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到车主投诉后及时沟通，于次日到现场核查，并请车主提供加油票据等资料。

8月12日，天山加油站进行了先行赔付。

8月7日，成都市城市运行和政务服务办进行回访，车主称纠纷已解决。

8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供加油小票等证据材料，高新区市场监管局开展进一步调查。

8月21日，成都高新区分管负责同志召集相关部门，对中石油四川成都销售分公司进行了联合约谈，督促其严格落实主体责任，切实维护消费者合法权益。

调查报告写的很详尽。

事实就是该顾客运气不好，错误正好就这一次，钱肯定会退。

再带节奏那又要抓罕见了。

国内的油价本来就贵，号称一箱油，半箱税。

结果，加油的设备还要造假，再薅一遍羊毛。

他那个加油枪放回去才会生成订单，如果没放好的话，加油机不会推送订单，也不会清零。我在民营加油站加的多，这种事遇到很多次了。

所以就是，上一个车主加完油没推订单，然后就跑单了。这个车主加油，全都算到他头上了。

我就知道他这玩意不靠谱，我加油都是下车看着油表。

市场监督管理部门，计量部门，对各种加油站应该定期进行抽查，对软硬件都要进行定期或不定期检查。甭管你是国营的还是私营的，一个标准。

对出现问题的加油站就要进行整改甚至封停。

这种损害消费者的事儿，发生了不止一次了，说是一次偶发的设备故障，根本说不过去。

这次我信加油站。因为老板不会蠢到这样作假。

如果是故障可以理解，正好碰上了也不是没有。

如果不是故障，肯定还有重现，有证据再说。

最坑的是不让提桶买油，桶自带标尺就方便了。

不过车有油表，记住到指定刻度加油，每次加跳枪，心里就有数，每次加油相差10块以内，都是正常。

但也不太好做证据……