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蜜雪冰城回应网友玩梗「蜜鼠冰城」,称会高度重视,怎样看待这种玩梗?会对蜜雪冰城造成负面影响吗?

liisu
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这是打着“玩梗”名义、明显别有用心的符号攻击。

“鼠”对食品行业来说本身就是非常负面的符号,直接关联食品卫生问题,是食品行业最大的忌讳之一。

这次所谓的“玩梗”,是把饮料杯上原先蜜雪冰城卡通形象脸部剪掉露出鼠头,再加上人为制造“蜜鼠冰城”话题热搜,这就形成一种强烈的暗示:蜜雪冰城的饮料不卫生,里面有老鼠。

先前媒体报道蜜雪冰城用隔夜柠檬、门店后厨卫生条件差,同样出了个热搜。但结果是,舆论对前者表示理解,并且对低价饮料也能添加真柠檬片表示认可,也接受了针对后者的“加盟店品控管理有漏洞”的解释和改进措施。

比起上次的直接,这次的“玩梗”是一种精神污染,在效果上把“老鼠”这个忌讳和蜜雪冰城花大力气推广的卡通形象的脸绑定在一起,就是要通过恶意植入破坏这个卡通形象,并且要借助模仿者的传播效应扩大这种绑定,所谓“三人成虎”,逐渐埋下并传播“蜜雪冰城的廉价饮料有卫生隐患”的认知。

但它高明就高明在它是借助“玩梗”的名义制造传播的,并不是直接的攻击或指控,甚至不排除制造者本身并没有恶意、真的是在“玩”,只是在传播过程中被有心人利用并推波助澜的可能性。所以蜜雪冰城企业本身甚至没法有效回应,不回应也不行,强硬回应显得心虚,现在的“高度重视”的回应也是无的放矢,只像一拳打在棉花上。

也许有人说这次“玩梗”用的是宠物鼠,但我们要清楚社会整体对鼠类的态度就是排斥,只要讨厌鼠类的群体多于喜欢宠物鼠的群体,那么这次“蜜鼠冰城”的“玩梗”就是非常有效的攻击。

其实从先前的“指鼠为鸭”事件,我们就能看到社会对以“吃到老鼠”为代表事件的食品安全的应激心态——绝大多数人都没有实际吃出过老鼠相关的东西,但舆论已经因为“指鼠为鸭”事件掀起了轩然大波。

如果以上逻辑还是不明白,那下面这个逻辑应该更容易理解——类似“当事人觉得好笑才是玩笑”,蜜雪冰城企业的“高度重视”的反应,根本不像是在主动“接梗”的样子,所以这就不是纯粹的“玩梗”。

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古都闲云
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