武大杨某诬告事件发展到今天,成为了近年来涉“高等教育”网络舆情(其实引发的关注远远不止这个范畴)几乎是“里程碑”式的重视程度,这不论是教育部、湖北省,还是武汉大学都想不到的。至于杨某有没有想到,不好说,或许背后有一股力量在利用它推动舆情发展。
好的一点是:真正的人民群众的眼睛是雪亮的,绝大多数中国网友的价值观是端正的,看透了这件事情的是非曲直,并且要求深挖背后的问题,以及问题背后的问题成因和推动力量。
对于武大这样一个院校来说,遇到这种事情,历史上也是头一回。
目前我国高校,不论是清北复交,还是普通高职高专,对待负面重大舆情,基本上都是不能自主的。
熟悉舆情应对的,大家应该都知道目前我们管控监视舆情的主要部门,是当地的宣传部和网信办,按照属地原则——谁的孩子谁抱走。监控的主要是负面舆情:容易引发群体对立的,给政府部门抹黑的,引发群众不满的不安的等等。
发现某个事件话题的负面舆情指数异常增高,监管部门就会首先通知涉事单位,让涉事单位自己处理,一般也不会给出具体操作方法程序,就是让你想办法把舆情“处理掉”。
接下来就看各单位自己怎么决策执行了。
一般的做法,就是该单位的主管领导,安排具体的负责人(比如宣传干事)来联系曝光人,有一些手段让人删帖,这样最直接,首发信源没了,以为此事就平息了。
比如你发一个交警在小区门口等车位临时停车乱贴罚单的图文,网友看见了都转发吐槽,确实对此事不满,引发一些网络争议(这都算很小的事),被网信部门监管到,就会通知辖区交警队处理。结果就是交警队某负责新闻的警察通过手段找到发帖人手机号,打电话劝说或要挟你把帖子删除,有意见的话可以到交警队来反映。你如果删除了,这事就过去了,你如果不删,他再想别的办法。
如果能找到你所在单位,恰巧又是体制内,那就更好拿捏了,联系到你部门直接领导,要求批评教育,如果那是灵活就业的,就找到你辖区派出所或街道办,总之就是给你压力,让你删帖。
至于背后反映的问题,群众关心的问题,网友吐槽的问题,没人在意。
当今的舆情处理就是这个思维逻辑和处理程序,很多方面还不如娱乐圈的危机公关!!!
再看看武大,他们又能怎么样呢?一样的思维,在应对舆情这件事上,是一样的草台班子而已。
舆情爆发伊始,显示党委宣传部某负责新闻的机关干部得知消息,而后汇报给宣传部长。宣传部长如果觉得自己有能力解决,就自己给出应对措施。但是发现撤销处分通报这个事情,还需要请示分管学生工作的副校长,于是请示。
在请示汇报这几天,舆情又有了新的变化,于是事态升级,惊动了校长。
按照一般的做法,校长组织召开研判会议,把相关的部门领导都请过来,宣传、学工、组织、保卫、教务、各院系领导、图书馆等等,再加上本校的舆情研判专家组(如果有的话)
这些参会人员,绝大多数都是抱着与己无关的心态来的,真正的讨论和拍板,也就是一两个人。
但是这次武大诬告案舆情,事态不一样,可能湖北省委宣传部、教工委,包括教育厅也会参与进来,成立一个专班,天天研判来研判去,没人敢拍板,缺乏担当意识,毕竟与己无关啊!侵蚀了党委政府公信力,掀开了教育学术腐败盖子,牵出了女权大本营和背后资助境外组织……板子落不到他们头上,有校长书记顶锅呢!
这也就是校长能“向上甩锅”的直接动因,他也不想顶锅啊!
目前迟迟不出结论,最简答最客观的原因,就是一没有人来担当扛起让真相大白的责任,二没有能力把真正的问题剖开处理。