如何看待飞机上熊孩子顶座引发乘客打架，家长称「他还是孩子，你就不能体谅他吗」？遇到这情况怎么办比较好？

女孩做法错了，第一次和孩子及家长交涉，没效果的话上报空乘由空乘处理，再没用和空乘沟通，不解决下飞机投诉空乘，和那家没必要空耗精力，你是买票的，航空公司要依据购票服务保证你的合法权益