这辅导员没有经验，电话谈个屁。（有人提示说这是面谈录音？面谈就过更蠢了，辅导员连杨的基本信息都没搞清楚和她谈个屁啊）
我当年的做法就是谁告状都得来办公室面谈。你自己要主张权利，要指控他人，你要我处理你要来办公室谈，不敢来的我当没这回事。
我当年处理别的专业男生和我班女生分手后不依不饶拉男生到办公室谈，半小时就谈哭了谈通了。处理十个女生的纠纷我一个一个谈话，写谈话笔录，签字。谈话的时候不承诺任何东西，只要求对方把她的故事版本说清楚，最后综合判断，给出处理意见，十个人都没话说。
作为老师不信任学生是不可以的，但始终要记住：很多人搞不清楚事实、观点和个人感受的区别，会不自觉地扭曲事实甚至编造事实，尤其是在对抗情景中，说的话要记录下来反复找寻其中矛盾点，运用审讯原理审视他们发言的矛盾之处。
毕惜茜教授的《审讯原理与技巧》常看常新。
如果我是这位辅导员，我电话里只会说三句话：我无法核实你的身份，不能确定你讲的事情是否存在，有事请到我办公室或者校内任意公开场所面谈。说什么我也支持你这种授人以柄的蠢话，真不知道武大到底有没有给这些辅导员正规培训过，还是说武大专门选这种情商欠费没有社会常识的人当辅导员。