如何看待爱康国宾体检正式起诉提出10年未做出癌症预警张女士?
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体检项目中如果不包括相应癌症的针对性筛查内容,那没查出体检人得了癌症是正常的。举例子来说肺癌必须要做ct ,肠癌胃癌必须做肠镜胃镜等等,否则就会漏检。
体检机构应该从医学专业的角度科学理性回应曾经的客户现在的癌症患者,直接起诉显得有点缺乏人文精神。
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知名体检连锁机构爱康国宾陷入了一场舆论漩涡。
近日,北京的一名执业律师张晓玲投诉爱康国宾“十年体检未查出患癌风险”,进而质疑“假体检”,此事一经曝光,立即引发热议。
张晓玲此前使用律师协会为会员购买的体检套餐,从2013年至2023年一直选择在爱康国宾进行体检。张晓玲称,10年间爱康国宾从未向其提示身体存在特别关注的异常。但在2024年张晓玲在其他医院被确诊为肾癌,甚至转移至脊柱。
面对张女士的质疑,7月30日,爱康集团召开媒体沟通会对此进行了回应,没想到却让“别指望几百元体检什么病都查出来”这个话题上了热搜,使得舆情进一步升级。
还原当时的语境,爱康集团董事长兼CEO张黎刚在发言时,对体检和看病的边界问题进行了探讨。其原话是:
“大家想一下,大多数企业给员工做体检,少的几百块钱,多的也就几千块钱,大家去医院看个病,你要诊断某个病,你们问问自己大概要花多少钱,当你指望说一个几百块钱的体检,能帮你什么病都查出来,而要查单一的病都要花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?至于这样模糊的原因,就是因为我们公众对于体检与看病没有明确的边界。”
在舆情发酵后,爱康集团又通过官方渠道发出了声明,称部分媒体的上述报道属于断章取义,并且表示,爱康集团从来并且今后也绝对不会因为体检套餐的金额不高,而松懈服务的专业性。
图源:爱康集团官微
这一话题之所以引起公众广泛讨论和担忧,也是因为当下许多人选择体检机构,就是使用单位购买或是团购的体检套餐,而且主流的体检套餐客单价,也就在几百到上千元的范围。
公众更为关心的是,如果体检与看病的边界没有明确,什么样的体检才是对自己的身体健康负责,而获得这样的服务又需要付出多少成本,这与当下主流体检机构的经营现状是否存在矛盾?
以体检行业龙头、A股上市公司美年健康(002044.SZ)为例,据年报披露,该公司2024年体检客单价为672元,2023年这一数字为620.8元。
图源:美年健康2024年报
而爱康国宾自2019年从美股私有化退市后,不再公布财报,因此无法获知其综合客单价。
但从爱康国宾天猫官方旗舰店的销量排名来看,销售最多的4款产品分别是150元的入职体检套餐、946元的成人高端中青年体检套餐、1130元的臻爱尊享父母系列体检套餐、638元的中青年优选体检套餐。
图源:爱康国宾天猫官方旗舰店
入职体检因其要求不高,单价极低也在情理之中。从天猫上的销量排名来看,爱康国宾线上销售的3款主流体检套餐都在千元左右的价格。
此外,我们通过公开的招投标信息了解到,爱康国宾向部分企业客户销售的单价情况。
最近的一次是在7月28日,根据浙江政府采购网上的公示,在中国人寿浙江省分公司2025-2026年VIP客户健康管理服务项目中,爱康国宾母公司爱康集团作为第二中标候选人,投标报价总价为3077.64万元,提供了三个套餐价格,分别为4800元、3800元和2800元。
图源:浙江政府采购网
7月22日,江苏省招标投标公共服务平台公示,爱康集团在光大银行南京分行2025年高净值客户体检服务项目中标,报价为1500元/人。
图源:江苏省招标投标公共服务平台
根据招投标网站的公开信息,爱康国宾及其母公司爱康集团所中标的其他项目中,能够查询到的单价范围从499元到2468元不等。
《局市》制图
此外,还有一些中标项目,没有披露单价,只有总价。
根据中国银行“中银智采”平台发布的信息,爱康集团今年4月中标了中国银行生活类(医疗健康)服务采购项目,中标金额为4707.09万元。
同样在今年4月,在中信银行信用卡中心的高端信用卡新生活体检权益增补供应商采购项目中,爱康集团作为唯一入选供应商,合同价格为1300万元。
今年2月,爱康集团中标了建信金融科技有限责任公司2024-2026年度总部及部分地区员工体检服务,采购价格预估为2911.34万元。
本文不构成投资建议。市场有风险,操作需谨慎。
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