苹果官方的说法很有意思,翻译过来就是,我不是想走,是我的邻居都跑路了,我寻思着这房子快塌了,再不走就得被埋了。
这话术堪称顶级拉扯,既把自己摘得干干净净,又顺手给那家购物中心补了一刀,告诉全世界:不是我苹果不行,是这届商场不行。

这事儿的核心,从来都不是苹果关一家店这么简单,而是一个时代,用一种极其冷酷的方式,宣告了另一种虚假繁荣的结束。
苹果的撤离,只是压倒骆驼的最后一根稻草,在那之前,骆驼的脊椎早就被一家家搬走的奢侈品店给压断了。
什么 Coach,Kenzo,HugoBoss,这些曾经在商场里充当门面的知名品牌,跑得就像兔子一样快极了。
人家又不傻账算得比谁都精。当一个地方的客流连支撑店员的工资都费劲时,再高的品牌格调,也得向现实低头。
所以你看,苹果的回应其实非常诚实,诚实得有点残忍。
它告诉你,我一个卖手机的,都需要靠周围卖包、卖衣服的邻居们给我壮胆,现在他们都走了,我心里也发毛。

这背后所引发的问题,着实让人不寒而栗:先前商场人来人往的场景,不过如今却变得门可罗雀。
原因很简单,就两个字:没钱,
或者说大家觉得自己的钱,不应该再花在那些地方。
过去逛商场是一种生活方式,是周末的固定娱乐项目,是家庭团建的首选。
现在逛商场成了一种目的性极强的行为,是去四楼吃饭顺便路过一楼,是去看电影顺便上了个厕所,唯独不是为了去“购物”。
不信你看数据,去商场的人,八成是为了干饭,七成是为了遛娃,购物?不好意思,排在最后面,连两成都不到。
商场对现代人来说,就是一个带顶棚的城市广场,一个大型的、需要付费才能坐得舒服点的公园。
消费者的习惯早就变了天,变得连他们自己都没察觉。
以前买东西,是“逛”核心在一个“逛”字讲究的是一个发现的乐趣,是一种线下社交。
现在买东西,是“搜”核心在一个“搜”字打开手机,全网比价,哪家便宜点、哪个主播嗓门大,就买谁的。
整个过程,与情感、体验以及社交,没有丝毫的关联,完全是冷冰冰的商品交换。
电商的冲击是老生常谈,但这只是表象,
真正的根源在于,购物中心本身,成了一个非常尴尬的存在。

它想做高端,不过普通人却消费不起,它想接地气,可是又拼不过线上以及街边小店的性价比。
它就像一个中年男人,想努力保持着体面,不过那日渐稀疏的头发,以及那鼓起的肚腩,无时无刻不在将他的窘迫给出卖了。
更糟糕的是,购物中心的“同质化”现象已经发展到了让人,难以忍受的程度。
一楼永远是黄金珠宝化妆品,二楼是女装,三楼是童装运动,四楼是餐饮电影院,负一是超市。
你闭着眼睛从一个城市的 A 商场,瞬移到另一个城市的 B 商场,可能都不会发现自己换了地方。
这种千篇一律的布局,这种毫无新意的品牌组合,凭什么让已经厌倦了的消费者,一遍又一遍地为你花钱、花时间?
人们不是不喜欢出门,是不喜欢去做重复且无聊的事情。
你商场十年如一日,凭什么要求消费者对你忠贞不渝?
这就导致了一个恶性循环,
商场没人逛,入驻的商家赚不到钱,赚不到钱就只能撤柜跑路。
商家一跑,商场的空置率就上升,空置率一高,看着就更萧条,就更没人愿意来逛了。

最后剩下的,往往只有两种业态:一种是餐饮,因为人总要吃饭,另一种是儿童游乐,因为再苦不能苦孩子。
于是一个好好的购物中心,硬生生变成了“美食城”和“大型托儿所”的结合体。
而租金这个悬在所有实体店头上的达摩克利斯之剑,却从来不会心慈手软。
商场的人流可以打对折,但租金一分钱都不会少。
这种矛盾,在经济上行的时候,可以被巨大的消费泡沫所掩盖。
大家都有钱,或者觉得未来会有钱,花起钱来大手大脚,自然能撑起高昂的租金和商场的繁荣。
可一旦潮水退去,消费回归理性,所有人都开始捂紧钱包过日子的时候,谁在裸泳,就一目了然了。
商场,就是那个最先被发现没穿裤衩的,
说白了现在不是购物中心没人逛了,而是“值得逛”的购物中心太少了。
人们的需求已经从“买东西”,升级到了“买体验”、“买情绪”、“买社交货币”。
而绝大多数购物中心,还停留在“收租子”的原始思维里,它们提供不了这些新的价值,自然就会被消费者无情地抛弃。
苹果的这次关店,就像一个信号弹,打向了昏暗的天空。
它告诉所有还在幻想的实体零售商和商业地产所有者:时代变了,玩法也变了。
别再抱怨电商抢了你的生意,也别再抱怨消费者不爱逛街了。

先问问自己,你给消费者提供了一个非来不可的理由了吗?
你的存在,是满足了人们的需求,还是仅仅满足了你自己对租金的渴望?
大连那家苹果店的离去,不是一个结束,而是一个开始。
它标志着,即便像苹果这样,那般擅长去打造“体验”以及“信仰”的品牌也很难在一个已然,丧失了活力的生态系统里,独自存续下去。
当森林本身都开始枯萎的时候,再漂亮的鸟儿,也只能选择飞走,去寻找下一片绿洲。
这无关对错,只是生存本能,
所以,别再问为什么购物中心没人逛了,
答案就写在每个行色匆匆的路人脸上,写在每个人手机里数不清的购物 APP 上,也写在那些商场里黑着灯、贴着“旺铺招租”的空荡荡的店铺里。
现实,有时候就是这么朴实无华,且枯燥,

