为什么河南鹤壁那个错付上海司机1010元的小伙报了警但没得到帮助?

因为这种事本来就没人想管。

要是想管，就算警察没权力，给个统一转接电话号码不行吗？人民有任何需要政府的事都找他们，他们负责转接正确的部门。