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如何看待最近爆火的「鸿蒙大饭店」?能否为中国的豪华车发展带来什么启发?

唐熬夜
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接人待物这块,华为是世界级顶级玩家。

大家知道的只是鸿蒙大酒店,不知道深圳总部K区接待中心。豪华到什么程度?镶金!真的镶金,马桶都是金的!内部全部壁画都是手工画师画的,整个像走进宫殿。(这只是传说,信不信由你)

华为在国外参展MWC,邀请的客户都是行业巨头,政府政要,整个行程全包,巴塞罗那顶级酒店,还租酒店负一层搞临时小展,包机票,包吃,展台顶级厨师自组餐,一条龙全安排好。

华为客工部,条件比空姐还苛刻,英语麻溜,并且严格训练,体重超标扣工资,严重的辞退。纪律严明出门全部统一着装,统一行李箱。

各位可以自行搜索。

华为的每个展会,都有专门餐饮,服务团队跟进,就是这个客工部。

华为的每个基地,都有展厅,都有客工部负责接待。

说回来大饭店,其实只是客工部的延伸和简化版本。服务一直都有,包括你买电脑手机,也可以到服务点去免费贴膜等等服务。只不过手机一类的服务相对简单。

总结:高端,讲的还是服务,讲的还是形象,人设的设定。

广告,把逼格拉到位。

服务,把客户当皇帝一样伺候。

产品,给客户与众不同的功能,给客户一个万能下人(小艺)。


有钱的话谁拒绝得了这种?

几何之塔
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