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王莆中称「美团不想卷,但不能不反击」,如何看待此回应?外卖混战有真正的赢家吗?

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我觉得王莆中的回应,能够解决外卖补贴战中的很多争论。

1 发补贴券的打法到底有没有用

王莆中说了,发券的券型,券量,发给谁,都是有讲究的。

美团发券是10几年锻炼出来的,有经验。

其他平台不一定能够做到美团这么精细,会造成比美团更多的无用功,也就是说,其他平台在这方面花费的成本肯定更高。

2 外卖战最激烈的地方在宿迁

可以说这是美团在京东的大本营与京东争一个高下。

宿迁近两个月的单量规模涨了 4 倍,这里的快餐店已经没人了,因为人都被外卖大战的补贴给吸引去了。

王莆中认为这是一种极大的泡沫,是通过18元正餐变为6元外卖的价格扭曲机制,强行改变的。

这种泡沫所得来的用户,是无法有效增加新用户的,因为价格一旦回归到正常,需求就会退潮。

3 竞争对手的一些策略是不可持续的

一方面,平台掏钱补贴的同时,商家仍然在补贴战中受损,运营赚钱的平衡点没有找到。

另一方面,京东的超时20分钟免费退款策略,羊毛党盯着高峰期和高频商家下订单,就会薅一堆羊毛,而且这种效应会放大。

第三方面,外卖和快递有本质的区别。

外卖有高峰期,不像快递送单时间可以比较平滑。

一旦遇到高峰期,就很考验平台的基础建设。

有网友反映,京东外卖骑手经常遇到卡单,遇到定位不准,派单不科学,送达时间不合理等等情况。

这些都是京东需要持续补强的方面。

4 外卖平台为什么重点补贴茶饮

其实不止京东拿茶饮当重点,美团和淘宝也是这么做的。

原因是茶饮产能过剩,茶饮出餐速度快,只要补贴茶饮,订单量就会迅速提升。

我们在美团的“0元购”里面,可以看到有非常多的茶饮订单,比如沪上阿姨,比如喜茶,比如茶百道,比如茉莉奶白,比如古茗。

5 这场外卖战如何收场

一个是美团可能希望京东外卖被彻底击败,退出这个市场,淘宝的应该不可能,阿里的体量太大而且在此前外卖大战中也坚持了下来。

第二是美团认为现在大家主动握手言和的可能性不大,现在自己撤退固定在一个局面,都没有那种勇气。

第三是来自于更高层次的力量,约谈他们,让他们停手。

现在看来,第三种可能性最大。

6 美团对风险的警惕性还是挺高的

王莆中说最差的结果是,赢家不是在场的人,打半天被别人摘了桃子。

他举了一个例子:

欧洲大陆打残了,结果美国崛起了——这样大家都很悲剧。

其实除了美团,确实还有抖音,快手,朴朴超市,叮咚,拼多多等也盯着即时零售这个市场。

美团说是被动反击,防御性打外卖战,其实也不完全是这样

美团闪购这种业务,同样在冲击阿里和京东的电商业务。

这样三家形成了一个混战态势,大家的想法,肯定还是要确保自己的基本盘不会丢。

一旦基本盘受到威胁,大家自然要回归核心业务,而不是捡了芝麻丢了西瓜。

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