最大的问题可能是啊「产品力」无法负载起价格和营销带来的「客户预期」。
「营销」其实分为几个时代,而到了2018年的中国,则这个词显然开始“走火入魔”,被异化了。
而很多创业者,真的相信只要营销做得好,完全不用考虑产品力的问题。
也就是所谓的“能把梳子卖给和尚”,而且奉为圭臬。
先说个小知识——品牌营销的概念怎么诞生的?
这个起源有几种说法,但大致认同的是起源于19世纪末至20世纪初的工业革命之后,大批工业制品被生产出来,不同的厂家的货物,既有自己的一致,又有互相对比的差异性。
为了区别这种质量的差异,大家开始在自己的货物包装上印刷特殊标志或名字,(也有说是码头货柜),于是有了最早的LOGO和品牌的概念。
LOGO指那个品牌的特定图形,
品牌的概念则更广,包括LOGO、还有口号(Slogen)、视觉识别(VI)、员工行为(BI)等。
有了「品牌」,就可以围绕它宣传自己的产品更好,这就是最初「营销」概念的诞生。
所以,第一个营销时代,可以称为:
一、产品本为时代
在这个时期,大家围绕的还是已经拥有的产品,去宣传它的“真实物理特性”。
比如更多分量、更好用、更结实...
总之,是强调产品的"功能差异与实用性"为卖点。
但到了上世纪80年代之后,随着生产力爆发,人们已经不再仅仅满足一“计划经济时代的基本功能型产品”,而是对产品背后给人带来的体验感有了更多需求。
于是进入到第二个营销时代:
二、产品溢价时代
在这个时期,产品的营销宣传目标已经不仅仅是宣传产品的功能性。
比如咖啡,宣传功能性应该是告诉大家,它的口感如何,喝完有提神的作用。
但在“产品溢价时代”,营销的视听内容会告诉大家,喝咖啡是一种优雅、美好的生活体验,能带给你温暖、浪漫的午后时间。
而咖啡粉的包装上也开始印刷英文、赠送精致的勺子和瓷杯。
这些的目的,都是让消费者对咖啡这个产品,建立更多超越产品本身的情感价值,塑造品牌联想。
到这个时候,其实营销已经开始有点“走钢丝”了,因为一旦产品本身翻车,很容易威胁到它立足的品牌根本。
比如:一款始终宣传他们重视孩子健康的饮料,被爆出有违法的添加剂;
一个标榜安全可靠的汽车,被发现有设计隐患。
这些都可能直接摧垮一个品牌,让他们几十年投入营销所建立的形象灰飞烟灭。
但到了互联网时代,因为传播的速度加快,很多创业者发现,哪怕产品实际上不够强,只要营销力度够大,资本上市后卖掉股票跑路的速度够快,哪怕产品不行,仅凭营销也能火爆。
这就是营销的第三个时代:
三、营销驱动时代
这类产品的特征就是:营销投入远超产品研发,依赖事件炒作与流量收割快速变现。
一旦营销的“药劲儿”过去,消费者开始清醒,一夜之间曾经火爆无比的产品瞬间变得无人问津。
而创业者或者叫“幕后推手”能否赚到钱,取决于他们「快进快出」的速度。
成功了,那么股民就是接盘侠;不成功,前期营销投入收不回来,自己就变成了「老赖」,只能跑路。
他们产品的特征就是——
脱离营销单独去看,这些产品其实很普通,真实价值很低。
可能就是一瓶香水、一撮茶叶、一块蛋糕、一个杯子、一块甜点。
但因为说的好听、大V代言、排队抢购、限量爆款、网红亲测、热点事件、情怀加持、爆款联名、社群传播等等,超过了产品实际功能以外的事情,让大家觉得想要拥有它。
这个时候人是不理智的,可能排队一晚上就为了一个玻璃杯;出百倍的价格就为了一个隐藏款;吃几十份快餐就为了一套赠品玩具。
营销上管这种叫“占领心智”,网友们管这个叫“洗脑营销”。
通过一系列的心理诱导和概念植入,别说价值很低的普通产品,就是一些虚拟金币或头衔,都能让用户甘心情愿的大把花钱。
而一旦走出那个心理状态,看曾经的自己在这些上面花的钱,往往是觉得很可笑和不可理喻的。
在2016~2020年,伴随社交网咯的兴起,国内出现了很多这类营销驱动的产品。
等到了2022年,随着整体收入预期下降,大家才头脑逐步冷静。
营销来到了第四个时代:
四、价值回归时代
消费者开始重视性价比,不追求牌子或者大V的带动,简单、低欲望、实用、性价比、复古、朴素、去品牌、舒适、以自我体验为准等等成为大家重视的目标。
这些的核心,其实就是关注点向「产品力」的回归。
当然,一代年轻人的消费观成熟了,又一代新的「韭菜」长大了。
永远有新的产品,尝试走「心智洗脑」的老路,本着”有枣没枣打三杆子“的做法,看看能不能吸引几个头脑发昏的新人,来掏空他们的钱包。
这件事,只能花几次冤枉钱才会逐步成长。
每一代人有每一代人的缘法,我朋友爷爷76岁了,这几天还迷恋上苏联徽章收藏了,花了几千元买了一枚老银质奖章,被朋友奶奶骂了一个月了。
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