18个回答

山姆上新好丽友派遭会员质疑,如何看待山姆的选品策略?是否会拉低山姆的高端调性导致会员流失?

搜狐新闻
38个点赞 👍

跟高不高端没关系,而是跟食品安全有关

从消费者的视角来看,一个不安全的东西上了货架,就是说明货架上的其他东西也不安全了。这对本身就是为了安全而来的顾客而言显然是不可接受的。

山姆上架好丽友派有两种可能:

一种是国产品牌也可以很安全,所以通过了山姆的审查制度。

另一种是山姆特色化了,所以不安全的东西也可以通过了山姆的审查。

你思考一下觉得是哪种?

但结果不管哪种山姆都已经输了,因为顾客本来就是懒得思考食品安全问题花钱让你山姆来帮我思考,我要自己思考了我花钱交会员费干嘛?


小更一下,其实山姆最好的办法是一刀切,这个得弄懂消费者的心理:消费者选择山姆的逻辑是,中国食品安全问题名声在外➡️消费者选择山姆避开,有没有发现消费者选择山姆的动机,就是一刀切,国产品牌有合格品吗?当然有,但是消费者仍然一刀切式地舍弃了山姆外的所有产品。

而山姆比起逆着消费者心理把这些产品再选进来,还不如顺着消费者心理一刀切。因为即使这产品真的合格,但是当消费者看到已经被自己舍弃的东西出现在这里并产生怀疑的时候,山姆就已经输了

乐园的小摩尔
自由评论 (0)
分享
Copyright © 2022 GreatFire.org