本人银行工作,正儿八经做过存款客户结构分析。
直接说结论:定期存款中位数是10万左右,远远达不到50万。占比也离“三成”相去甚远。且平均数远低于中位数,因为有存款不到四位数的客户号大量存在,这几年反电诈还销了些,不然更低。
从年龄结构来看,定期存款客户主要集中在35岁到60岁这个区间,正态分布,往上和往下都是递减,其中50出头的稍微突出一点。如果一定要按60、70、80和90初的年代群体划分,比例分布大约是20%、35%、25%、10%。95后有定期储蓄习惯的不能说没有,是非常的少。00后是彻底没有,可能也跟年轻人习惯存余额宝有一定关系。
城乡略有差异,区别在于城市客群年轻化一点,80后客群占比更高一些,不过最年轻的80后也超过35了。
本地区经济不太发达。年龄50往上,存款50万以下的客户群体有个显著特征,就是非常看重这笔存款,就是这笔钱是全部身家性命的感觉,同时承担着儿子的老婆本和自己的棺材本。这也难怪,一分一厘攒的。
这笔钱放在银行里,不仅仅是要吃利息。还有别的功能,每年开门红的时候就开始上演,五花八门,精彩纷呈。
一个猪肉铺的中年男人,每年一月份一到,就每天都会到网点门口溜达好几次。目的就是看拉礼品的车什么时候来,那是他一年一度不能错过的重头戏。车子到了,必然近距离观摩下货,两只眼睛比清点货物的网点负责人还转得快。清点完毕,他会满脸堆笑地到负责人办公室,一口气列出他想要的、远远超出他的额度匹配值的礼品清单。如果拒绝,马上翻脸,说要全部取到其他银行去。遇到我这种不惯着的,拒绝过一次,气哼哼走了(提前支取并不划算),隔了几天,居然漂洋过海托了十八层关系,让我的一个同仁亲自打电话来了,对方在电话里小心翼翼,看来已被逼上梁山。哭笑不得。
一个四十左右的中年男子,拿着一把存单走到我面前,一言不发的看着我。我接过来看了半天,厚厚一叠,新旧交织,不同金额,不同期限,像是把家底搬来了。于是充满疑问的看着他。半晌,他说,他的电饭锅坏了,某银行说,如果都去那边存,就送他一个。我…我们的礼品里面没有电饭锅,但是我二话不说,当着他的面在京东上下了一单。
一个五十来岁的中年女人,开面馆的。存款二十来万,看上了拿来装点节日氛围,放在大厅正中的超大电视。天天过来要,天天来。来了半天都不走,不达目的誓不罢休,已经干扰我们正常工作,但是人家毕竟是客户,实在撕不下脸皮,就婉转转达其丈夫,那是个要面子的。结果,两个人在大厅打了起来,一个保安,一个大堂,加上闻风而动的两个客户经理,愣是没劝住,正当水深火热不可开交之时,女人话锋一转:那你们把那个烤箱给我。
给!给!给!但是那是一个微波炉!
总算领教了鲁迅先生的名言:如果人们不肯开窗,你就作势揭掉屋顶。明修栈道暗渡陈仓啊,这迂回战术,相当可以。
陈年旧事了,只是想说明要把钱从这这些人手中掏出来,有多难。穷怕了的人,只进不出。大部分客户还是很讲理的。尤其是高净值客群。
不过前些年高净值客群具有一定的不稳定性,主要体现在突然的大额支出,给子女在一二线城市买套房子直接取空账户司空见惯,这两年稳定多了,如果有大额取款,不用怀疑,他行拉跑的,高度警戒拉回来。
拉锯战的痛苦不想多说,内卷在任何一个行业都存在,这几年加剧了而已。而且存款还算好的,始终保持10%以上的年增幅,无非就是大额存款少了,结合大额取款也一并减少来看,居民收入已经减少,而且还不敢花钱了。
回到正题,不知这个调研的目的是提振信心,还是促进消费,反正方向找错了。90后尤其95后刚刚才在社会立足,就遇到这几年,没什么钱,存款和精神状态都比不上跳广场舞的大爷大妈,说实话,挺难的。
他们一难,就不肯结婚生子,就没有购房需求,他们身后的六个钱包就支不出来。这个环境下,如果不是结婚生娃这种刚需,别指望老登爆金币。
为什么说“存款还好”呢,因为贷款才是最痛苦的,24年下半年至今的信贷市场,是多少人从业以来从未见过的萧条。个贷直接就是负增长,整个行业负增长。增量几乎没有了,存量一直垮塌。存量市场里的厮杀,要多血腥有多血腥,这才是真正的内卷时代。
贷款才更能反映经济活力和市场信心。不支出,不负债,资金流动性几乎要停滞了。
这应该不是搞个调研、发发文稿、提振信心、号召消费能解决的,也不是降低利率、下调准备金能够解决的,不是说完全没用,是在结构性矛盾面前,货币政策都已经失灵了,不明白这种宣传能管啥用?让年轻人对比之下觉得羞愧,然后知耻而后勇?
所谓宣传工作,人民是根基,真实是生命,射箭要射靶子,弹琴要看群众。
不是靠发文稿来打鸡血,时代变了,不吃这套
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补充个搞笑的,那个要电饭锅的客户,把他坏掉的电饭锅一起拎来了,还说修过了,修不好。拿到新锅后不久,他又把其他银行的钱拿过来存,说电饭锅比他原来的好用,满意得不要不要的。老百姓淳朴的多,希望他们年年都有钱存