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为什么会有这次的外卖大战?

无边的思忆
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我说这事儿最大原因是杨笠,你们信吗?


去年双11,京东请杨笠导致舆论反噬,从事后喜报来看,是打疼了,犄角旮旯的都拿出来吹了。

然后到了今年4月份,为什么是4月份,因为财报一般按季度看。而在双11惨败后,第一季度财报也没有明显起色,京东急了。于是东子出山,京东外卖下场。

而东子搞了个什么骚操作呢?外卖内嵌,不单独制作app。这一举动很明显了,就是给京东app引流,因为第二季度有618,这本来是京东的主场,输了就彻底没脸了,所以京东必须短时间重新获取大量用户,外卖就成了最好的选择。刘强东为此不得不亲自送外卖作秀,以达到最好的效果。但是,明显能看出来京东的布局是非常仓促的,一是噱头十足的超时免单,完全没考虑对手会怎么搞,二是毫无经验,没有抗压测试,一上来外卖团队就压力拉满,整体非常混乱。

淘宝一看,卧槽,小老弟,你不讲武德啊,我手里有饿了么都不这么搞,你要这么玩是吧,行,我也来。

但淘宝明显这次准备更为充分,资金也更充足。直接拉着美团开始外卖大战,学习东子、成为东子、超越东子。你内嵌,我也内嵌;也别什么超时免单了,直接多送几轮成本低的奶茶不比超时免单实在。

而这时候京东却退场了,宣发也不搞了,券也不怎么送了。合理推测京东是真没预算了,也好奇东子为了三季度财报会出什么奇招

结果就是京东开启的外卖大战,最后给淘宝赚麻了。淘宝还赢了两次,上面要问责你们为什么整合搞垄断,锅直接甩给京东就行了。

至于高赞说的什么平台想进军零售领域,我是不同意这种观点的。疫情期间几家平台就想下场,搞社区团购,但上面觉得这是在抢老百姓饭碗,影响民生,真要这么搞,夫妻店之类的小生意得死完,于是直接紧急叫停了。

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补充三点哈∶

1.为什么杨笠事件实打实的把京东伤筋动骨了。单看杨笠事件本身,也就是一次失败的营销,靠公关能扳回来。但京东后续一系列的堪称弱智的操作直接把这次事件的影响放大到了最大。一是放任客服小仙女辱骂客户,二是京东白条发生挤兑之后,群发短信“辟谣”,这两个在各自领域都是非常逆天的操作。这时候装死都已经晚了。这才有东子重新上台救火的操作。

2.即时零售被神话的太厉害,其实两家对这个并不是特别感冒,因为利润真不高,只是作为外卖的补充,美团药店配送这些都搞了多少年了,一直就没想过扩张。现在的即时零售说白了就是跑腿,平台没办法像外卖一样让商家把成本压到最低,门店房租人工这块根本压不下来,有人试过偏僻地段开无人配送店,被骑手骂了个半死,单都不接。这个领域目前最大的是盒马和朴朴。而朴朴是专营线上,建立前置仓+骑手模式,这家才是京东仓储式布局最大的竞争对手,成熟之后是可以包含掉京东的基本盘的。但朴朴公布的毛利率是多少呢?22.5%。所以可想美团淘宝目前还没建立前置仓的利润才多少。

3.即时零售有片很大的蓝海——以家庭为主的不点外卖群体。即时零售的生鲜主要也是瞄准这些客户,朴朴都是全面地推才改变了一些人的消费习惯。而这次外卖大战并没有把目标瞄向这个群体,反而是三家在外卖单量上内耗。

所以我才不认为他们是真想搞即时零售,这次大战的本质上还是保住外卖基本盘的低价倾销策略。

小苏打
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