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什么才是真正的“解决问题的能力”?

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我觉得普通人能咽得下屎,也就有了解决问题的能力。

想起一件往事。

我们十年前开店时,遇到很多麻烦,最主要的一个就是三相电,我们的举升机和空压机都需要三相电。

但三相电的审批需要林业部门、政府部门、街道办派出所……一系列的部门盖章,而且一开始去拿申请表格人家就不愿意给你,互相推诿。

我那时真的,两头骗,去到电站,我说镇政府的人让我过来拿的。

去到镇政府,我说电站的人让我过来找你们。

人家又让找谁谁谁。

那时我很委屈,明明看到这个人从宿舍里打着哈欠走出来,还非要给你说在外面开会,就是要让你多跑几趟。

最后,花了一个星期,我几乎是连骗带要挟,才凑齐那6个章。

印象最深的是在林业局,要找他们所长盖章,我在林业局门口等了一个下午,这是第二次了。

我追着他的越野车到停车场,那肥头大耳下来后,用手指弹着那张历经我千辛万苦的薄纸说:“还真让你盖到了哈?”

他指镇长的章。

而镇长的章是我跑了两天才盖到的。镇长办公室在四楼,我终于可以上那个台阶去找她时,我的心就像去天堂一样虔诚,我祈祷一定要让我盖到这个章,我不想再跑了。

镇长是一个雍容华贵的女人,听说她丈夫是南昌某大学的教授,她和我说:“其它章都盖好了吗?林业局的还没有盖?”

我忙不迭地说:“盖好了盖好了。周所长说要您先盖,他们林业局才能盖。”

“哦,这样啊……那以后来你们那里修车要优惠点哦。”

后面有一次城管开她车子来修时,我果然没有收钱。(我也收不到。)


好不容易审批下来了,电站的人又都是老油条,每一个人的资历都可以当你太爷爷。太爷爷就是不来给你安装三相电,你也没办法。

他们那个岗位全部都是世袭的,每天就是喝酒打屁,有事儿一般都叫外派。

我后面是打了国家电网总部的电话,电话那头说从现在开始计算的5天之内,他们一定会过来安装。

挪家用电表时(另外花了120),过来安装的老油子十分散漫,新接的线连电工胶布都不缠一下,直接让让它裸露在外面,当时我们并没有发现。

后面又过了一年多,给我换招牌的工人站在脚手架上猛一抬头,吓一大跳,说差点小命不保。(一楼层高4米多。)

我打总部电话投诉了给我安装电表的人,一个是他工作失职,还有最重要的原因就是当初我去了电站好几次,他们在里面打牌,推说没有时间给我安装。

我打完投诉电话之后,十分钟不到,他们就来了人,很嚣张,大骂着凭什么投诉他?电线裸露你不会自己用胶布缠一下吗?你是什么身份有什么资格投诉?

当时他们那个语气和态度,跟任何一个我小时候看到的电视上官员嚣张的样子都要更甚,只差他们还不敢动手。

所以各位在知乎上可以感觉到,我一直对这类身份的人有一种本能的排斥,就是因为我长时间受到这一群体的欺压。

当时的我坚决不肯撤掉这个投诉,我甚至抱着孩子躲到外面去了。

我公公婆婆一遍遍打电话让我撤销投诉,我坚决不依,因为那个人骂我“算什么东西”。

后来我公公打电话给我爸爸,我爸又打电话劝我,说不要让我姐难做,我这才不得已打了电话撤销投诉。

我记得当时电话那头问:“您是说是您自己搞错了是吗?那不是表前线,不是安装工人失职,所以您是要撤销投诉吗?”

我当时哭着回答:“是,是我自己搞错了。”

“请问您是要撤销投诉是吗?”

“是。”我咬牙切齿,浑身颤抖。

电站的几个老大爷还找到我,埋怨我,说就因为我一个电话,害他们要出去外面培训2天,扣两百块钱。

我公公婆婆一直指责我小题大做。

到这时他们也依旧不承认他们工作散漫,毫无章纪,他们认为他们生来贵胄,高人一等,就配拿着高薪混日子。

过了几天,他们所长假惺惺带着一队人过来说要当面给我道歉,我躲在房间里抵着门,坚决不出去,我死也不接受。

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小也竹
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