2017年,我作为社区团购最早那一批创业者,曾花了不少时间去搞明白这个赛道。
当时,长沙已经有做得很成功的榜样,基本是多赢的局面,就是团购平台、团长(网点负责人,主要负责拓客和存配送售后等)都赚到钱了,而顾客也得到了质优价低的商品。
当时普遍给到团长的佣金是销售额15%,当然后来一路砍低。
也就是说,一个网点,至少要保持每天1000元的销售额,那么团长月收大约4500。
大家看这1000元销售额可能觉得不多,但是成熟的小区都是各种配套齐全的,要靠便宜货每天做1000的销售额,不太容易的。所以实际上,只有稍大的小区,团长才能赚到钱。
当时主要做的品类是果蔬食品。在广州可以依托江南批发市场辐射珠三角。当然各城市也会有大的批发市场。
佛山就离江南批发市场很近。我跑了挺多佛山的小区,圈定了作为第一批、第二批开团的目标。其实模型计算不难,大约有十二到十五个团,就能盈利了,就可以学李云龙攻打平安县城。
想法是相当美好。
先从顾客处收钱,再采购、发货,团长负责履约售后。而作为团购平台,甚至不需要负担履约网点的任何费用(团长自带场地,无底薪,纯靠佣金)。也就是说,这个模式下,资产非常轻,开新团是没有大投入的,非常适合做大。
我在真正投入之前,又亲自做了一段时间的团长,接触了不少下单的顾客。
然后我就觉得不对劲了。
这个创业模式,非常适合资金没那么雄厚的创业者,但是也暗藏了一个大坑,就是无法建立起任何的壁垒。顾客也没有任何忠诚度可言,就是只求低价而已。
先进入的竞争者,只是获得了先摸索市场的一点时间优势,但无法建立起其他优势了。
只要有后来者,带着资金或流量而来,必然能成为最后的赢家。
当时我想明白了。做这个事情,只能有两条路:
1、趁早做起来,中途卖身给大平台。(如果卖身不成,后面必然会被大平台打死。)
2、直接从大平台处获得投资,依靠大平台资金、流量铺开市场。(也得先投入,做出一定成绩,但是大平台为啥会投你,他有钱也有人。)
不存在独立做大的可能,因为资金、流量、时间、竞争对手都不允许。也不存在偏安一隅的可能,大平台必然通吃。
所以吧,最后我放弃了,成了一名观察者,从头到尾观察了各个竞争者从入局到收尾,都是一场场大戏。
过程中,时不时听闻某某公司融资亿级,那团购,直接开到了我老家的乡村上。
说不心动是不可能。但我很明白,能走到最后的必然只有大平台。融资越多,水越混,收场的时候,散落鸡毛越多。
我知道不少团购平台初心是做好产品,卖低价。初期真的我见过很多团购的产品,品质非常不错。但是水混了。后来者疯狂卷价格,谁管你初心。到拼夕夕入场的时候,这个赛道成了次品的代名词。
到如今,美团优选也陆续收缩,其实答案很简单。
一方面,美团需要准备更多的钱来应对京东的进攻。核心业务不容有失。
另一方面,很多小区,不具备开团的价值,放大来看,很多城市、省份,也不具备开团的价值的。
但是当初风口大盛,大平台有钱有人,跑马圈地,自然是所有市场应抢尽抢。有些地盘,其实大平台也知道价值不大,但是对手都进去了,自己不能输。等到一切尘埃落定,是时候盘点和复盘了,赚不了钱的自然就退出关掉了。
这个生意,是一个非常辛苦的又不好赚钱的生意,而且从头到尾,无法建立任何真正的壁垒,哪怕是大平台入场依然如此。甚至对平台而言,最后发现其流量随便导到其他领域、类目都能获得更好的收益。所以慢慢被放弃,也是情理之中。
但是对于个人创业者,这个赛道仍然有机会,就是守着一个稍大的小区,做高品质产品的团购。我见过好几个这种团长,自身有货源优势,一个只做牛肉丸、鱼丸等产品,一个只做优质海鲜河鲜。这几个团长,完整经历了整个社区团购从星星之火到燎原到一地鸡毛,至今仍然定期开团,活得挺好,客户粘性很高。