为什么一群高考状元凑一起,
反而干不过一个平均分80分的普通班?
你去大公司看看就懂了:
一堆985硕士,海归精英,PPT各种精致,KPI各种细化,想干一件事,可能要先写3个邮件,抄送5个领导,开7场协调会,最后发现:
“这事去年就有人提过,卡法务那里了。”
我在大集团干过好些年,见过太多这样的乱七八糟,能让聪明人集体变笨。
1、一堆KPI——以为在追目标,其实在绕远路
KPI标准太具体了,大家会盯着指标跑,忘了指标本来要解决什么问题。
《大明王朝 1566》里的明朝官僚体系,堪称大公司考核陷阱的古代版。
朝廷要改稻为桑,指标细化到每亩田产桑多少斤,丝绸上交多少匹,结果呢?
地方官员为了完成指标,直接扒了百姓的口粮田,甚至放水淹田逼农民改种——指标完成了,百姓反了,国家根基也烂了。
现代职场里这事也一样:
销售团队考核【客户拜访量】,于是有人一天跑 5 个客户,每个聊10分钟拍张合影就走,管他是不是潜在客户;
新媒体团队考核【阅读量】,于是标题党、蹭热点成了主业,内容质量全靠蒙,反正领导只看数据;
产品团队考核 【功能上线数】,于是一个 APP 半年加了20个功能,用户打开全是红点,没人管用户到底用不用。
这些人笨吗?一点不笨。
他们只是把聪明才智用在了如何精准踩中KPI指标上,而不是如何解决实际问题。
就像为了应付考试,死记硬背选择题答案,至于知识点懂不懂?
不重要,分数够了就行。
小公司为啥没这毛病?
因为他们的考核标准就一个:
能不能赚到钱,能不能活下来。
老板天天盯着客户脸色,员工天天盯着订单进度,目标单一到像一根直线,谁也没空在一堆“指标细节”上耍小聪明。
2、一堆流程——越想规避风险,越容易制造风险
层级越多,流程越细,每个人的第一反应不是怎么做成事,而是怎么不担责。
《长安十二时辰》里的靖安司,就是大公司。
有全国最牛大案牍术(数据库),有李泌这样的CEO,有张小敬这样的业务骨干,流程细到查个人要盖三个章,调个兵要走五重审批。

结果呢?
狼卫都摸到长安城门口了,靖安司还在争论“要不要给右相报备”;
张小敬在前线砍人,后方还在纠结“他一个死囚,有没有权力调动旅贲军”。
是不是很像你现在的大公司:
一个跨部门项目,市场部说得先看法务意见,法务说要先问财务预算,财务说得市场部先出 ROI 预测,最后卡在“谁先动”上,眼睁睁看着小公司抢了先机。
小公司的流程呢?
我对接过一个20人小团队,报销是超过500块跟老板说一声,低于500块自己记个账就行,他说:
“不是老板心大,是我们没空在这耗——省下签字审批的时间,够打几通客户电话了。”
本质上,大公司的流程是为了防止1%的坏人犯错,让99%的好人陪着走流程;
小公司的流程则是先让99%的人把事做成,真出了错再补漏洞。
3、一堆聪明人——越想证明自己聪明,越难达成共识
当一群高智商的人凑在一起,为了维护表面和谐或证明自己专业,反而会回避关键问题,选择看起来更复杂的方案。
一个简单的方案,因为参会的都是聪明人,必须搞几个波特五力模型,SWOT 分析矩阵,哪怕客户根本看不懂;
一个明显能快速落地的想法,总有人跳出来说 “是不是太简单了?应该考虑啥啥变量”—— 不是方案不好,是说简单显得自己不够牛逼。
小公司的聪明人就没这负担。
我认识一老板,30人创业公司,见识过他们开会现场,拍桌子对骂,上午骂完下午试,才不管谁的模型更高级,只看谁的办法更管用。
最后说句扎心的大实话:
大公司的问题,不是聪明人不行,而是目标太多(既要又要还要)、流程太复杂(刹车比油门多)、面子太值钱(错了也得找借口)。
所以,大家不用羡慕大公司,关键看那地方的“系统”,是在帮聪明人做事,还是在逼聪明人演戏。