每当我想沉默时，就会想起一个故事
罗永浩曾在演讲中讲过这样一个故事：
我住的小区冬天供暖出了问题，暖气开了跟没开一样，家里冷得不行。我给物业打电话反映情况，物业说："这是开发商的遗留问题，不属于我们物业负责。"
我不甘心，又找到了开发商，开发商很果断地拒绝了我，说："房子都卖出去了，有问题应该去找物业。"我就像一个球一样被物业和开发商来回踢，期间还遭受了不少白眼和嘲讽。
更过分的是，开发商甚至对我说："我们新开了一个楼盘，冬暖夏凉，采用的是最先进的供暖和制冷系统，您要不要考虑一下？"言外之意就是：有钱就换个好房子，没钱就别叨叨。
回去后，我在小区业主群里了解情况，发现有几名业主和我想法一致。于是我建了个小群，把这几位志同道合的业主拉进来共同商讨解决办法。
可有一部分业主并不赞同我们的做法，反而冷嘲热讽：
"没暖气就没暖气呗！冬天也就2~3个月，熬一熬就过去了。"
"你一个大男人，天天下了班就去物业门口吵架，你不觉得丢人吗？"
"看，找了也没用吧！还耽误工夫，有那个时间还不如陪陪孩子呢！"
我们商议后决定：每天由2个人轮流去折磨物业和开发商。由于我们几个人工作领域不同，每次都能给物业和开发商整点新花样出来。
就这样坚持了一个半月，物业和开发商终于被我们磨崩溃了，同意给小区加装锅炉，而且不涨暖气费。之后，屋子里的暖气明显比之前好了很多，大家都不冷了。
可就在供暖问题解决后不久，我看到小区业主群里有人发消息说："最近屋里感觉好暖和啊！早就告诉过大家不要慌，要相信生活总会慢慢变好的！"
这个世界上，总有些人一边坐享其成，一边嘲讽别人的冲锋陷阵。他们不知道，生活变美好的原因不是所谓的好运降临，而是因为有人敢于出头、勇于行动，解决了问题，才换来大家越来越好的生活。
当彬彬有礼的牲口越来越多时，我就知道2个鬼子，依旧可以控制一个村。