景区稀烂,管理能力配不上5A,5A对安全保障、紧急救援有标准,那景区医务室在评级的时候可不是摆设。
这事的核心在于“5A级景区内一名儿童突发疾病,景区未能启动应急响应,致使患儿滞留山上”。
和那个父亲怎么样关系不大,有没有那个父亲都一样,作为一个5A级景区本身就要有保障患病游客下山的能力。
现在广为流传的“景区派人给小孩接下山”的方案,从景区的回应里并没有体现,景区的回应只说了两件事:
第一:“如果小孩不舒服,我们立马派人去对接或者是怎么样”。
第二:“其实我们现场巡查员第一时间都赶过去了,那他(男孩父亲)在下面就已经开始骂,强行闯关,还给那个工作人员抓伤了”。
这两段都是景区回应的原话,也再没别的有效信息了,很明显,“对接”和“接下山”不是一回事,还有人在传“景区派人背下山”更是无从考证。
巡查员赶过去了,然后就没下文了,也没提要怎样给孩子运送下山。
从父亲的表述里,景区所谓的“对接”更像是去现场要求小孩妈妈给人背下来,而孩子妈妈说是体力不足,背不动孩子。(这景区上面确实也很陡峭)
往大了说,收费景区保障游客生命安全是基本责任,往小了说,营业场所里有人突发疾病,小吃店遇到这号人都知道赶紧把人请走,只要别死店里就行,这么大个景区还在纠结一张门票,吃资源饭惯出来的傲慢,反正死里面了不用自己赔钱。
这父亲要进去把孩子背出来,换个正常5A都恨不得给他磕一个,因为一旦这个父亲拒绝自行营救,而是由在山上购票的陪同人员拨打景区急救电话求助,那热闹就大了,“巡查员”赶过去?医务室值班医生呢?“背下山”?应急转运靠背的?应急电话多长时间拨通的、景区医生多长时间到位的、现场急救措施怎么做的、怎么转运下山的,这里说法可就多了,病患没事也就罢了,真出事了每一步都是坑。
然后家长再补充一句“我也不知道孩子咋了,吃了根景区里的烤肠就吐了”,那你景区不炸了吗?
这问题问“有更好的处理办法吗?”,记住一条就行,互害型社会遇事不决请鲁迅,开窗不行就掀屋顶,不掀屋顶就欺负你是老实人。
其实我对这事毫无兴趣,反而我对网友的评论更感兴趣,而且不出意外的话我的态度也会引来一片斥责。
我从这些网友支持景区的评论里,只看见了他们对自己安全权利的漠视,对商家安全制度落实能力的忽视。
5A的收费标准,就要匹配5A的配套服务和安全保障,拿5A的标准收费,农家乐的服务配套,我是不能认可,但网友似乎很认可,那怪不得315年年有创新,360行行行要你命。
消费者自己都没把自己当回事,谁还惯着你了。
在我看来,这应该属于一种低人权惯性。