对于星巴克来说,这是近五年来最激进的价格调整,背后当然是业绩压力驱动。
具体来看,星巴克旗下星冰乐、冰摇茶、茶拿铁三大品类数十款产品集体降价,平均降幅5元(以大杯计),最低价降至23元。
此次调价覆盖全国所有门店,且是永久性定价调整,而非短期促销。

对于星巴克的此次操作,我们需要分为两个层面理解。
第一,为什么降价?第二,星巴克为什么能够承受这样幅度的降价?
我们先回答第一个问题。
截至2025年Q2,瑞幸中国门店超19,500家,库迪咖啡达6,942家,而星巴克中国仅7,758家。
更严峻的是,瑞幸2023年营收(249亿元)已超星巴克中国(227亿元),颠覆了外资巨头的统治地位。
2024年瑞幸继续在规模上一骑绝尘,与之对应的是,星巴克客单价连续8个季度同比下降。
星巴克的市场份额被严重挤压了。造成这种结果的背后,有多重因素,其中最主要的因素有两个。
一个是瑞幸等平价咖啡发起的“价格战”,让咖啡突破了原有的“消费圈层”,破圈打破了“咖啡属于白领”的固有印象,所谓的白领也不再依靠“咖啡”维持职业形象;另一个是,“消费降级”趋势下,消费者对于价格更加敏感。
星巴克面临这样的局面,不得不做出战略调整,深度参与下沉市场,来夺回市场份额。
事实上,星巴克也是这么做的。
星巴克近两年疯狂渗透县级市场——2024财年新增166个县级市场(较前一年翻倍),总数突破1000个。而下沉市场消费者更偏爱甜味饮品:冰摇茶连续三年销售大涨,下沉市场会员增速和销售额增速均为高线城市两倍。
此次降价聚焦非咖啡饮品,实质是用“糖分”撬开县域消费的战略选择。
而且星巴克的“降价”早就开始了,此前早就通过APP发券(三杯49.9元)、平台套餐(单杯19.9元)等方式变相降价。此次官方调价,不过是将“暗降”转为“明降”。

然后我们回答第二个问题,星巴克为什么能够承受这样幅度的降价?
企业肯定以“追求业绩”为第一目标,星巴克的降价行为,无疑会压缩星巴克的利润率,理论上,必须要依靠“规模增长”来弥补。
不过,星巴克的降价幅度有限,与竞争对手瑞幸、库迪没有可比性,能不能换来足够的“增量”是极具不确定性的。
但星巴克仍然这么做了,原因就是,降价之前,星巴克提前实施了“供应链本地化”。
星巴克董事长Brian Niccol在财报中曾经特别强调:中国业绩回暖依托“近乎完全本地化的供应链体系”。
可以这么说,国产咖啡豆继承了“物美价廉”的优良传统,为星巴克的价格调整提供了空间。
最后说一说对竞争对手的影响。
这是显而易见的。瑞幸凭借9.9元和万店规模,已建立刚性价格优势。星巴克降价至23元,仍与其主力价格带(9.9-20元)存在断层,核心客群重叠有限,不会对瑞幸和库迪等品牌造成什么影响。
至于Manner、SeeSaw等中端品牌,我想星巴克一向是不放在眼里的,“降价策略”并非是为了针对它们。