几乎所有女人都在抱怨:货不对版,质量差,我才退。
没错,女装确实大范围的存在直播间展示原版,发货发仿版的问题。
于是:蕾丝侠灵机一动,那么,我就货对版,质量做好,岂不是要征服世界?
结果,你们猜怎么着?
退货率依旧在40-50%左右,某些挑人的款甚至70%。
那茫茫然的退货把我搞懵逼了,不是说好了,货对版,质量好就不退的么?
这也没少退多少啊?
蕾丝侠也是个头铁的人,也是真的想搞清楚到底怎么回事。
他就一个个问过去,你好,请问一下,为啥退货啊,是哪里做的不好么?
回复是:衣服挺好的,但是我不合适,不好意思啊。
一件件退货,运费加包装加整理加退回来的衣服各种味道,真的把侠哥整暴躁了。
衣服做的好好的,也不贵,从来不p图,都是实拍,图片啥样衣服啥样,收货的好评如潮,退货的都说衣服挺好,就是自己不合适,但是,退货率丝毫不低。
侠哥也是一个能思考的人,我就想,这衣服做的没问题,但是,别人试穿了不合适,那也没办法不是,你也不能说试一件买一件吧。买衣服之前试衣服天经地义,但是,这试衣服的费用谁承担啊?
一件衣服试一次成本大约在10块钱。
早上开门,晚上关门,卖了20件,退货10件,啥坏事没做,啥亏心事没做,100块没了。
于是侠哥又开始思考问题。
那么,我提价覆盖这个成本,本来卖150就可以的,现在卖180不就完了么?
反正我是个小博主,靠的是自然流量,营销不怎么花钱,也就是个纯退货成本,如果营销还要花钱,花钱买来的流量还要退货让我亏退货费,双重buff,本来150的衣服至少要买到250了。
但是我立马就否了这个想法,因为我发现不对啊:
那么,这么去加价覆盖的话,岂不是,不退货的,给退货的买单?
老实人好欺负?
性格比较直的蕾丝侠当场就跳起来了,岂有此理啊?
如是,侠哥又灵机一动,试衣服不可避免,那么,谁试谁掏钱不就完了么?
真tm到底是考上了985的男人,智商这块确实异于常人。
于是,我就开始推行:不包邮。
一件衣服,试穿费从5-15元不等,以运费的形式加在售价中,退货的时候,这个运费就不退。
于是一下子炸锅了:竟然还有不包邮卖女装的,老板你是不是疯了?
你猜怎么着:销量减半。
但是,好处是,退货率直接干到10-20%。
考上985的侠哥,当年理科那可以说是天花板级别的,读过高中就知道,侠哥这种人脑子特别好使,侠哥结合前面的退货率,得出结论:
有50%的人纯属网上随机试衣服,这部分人能产生大约不高于10%的成交量。
有50%是有目的的试衣服,这部分人能产生30-40%的成交量。
不包邮,拦住了50%的随机试衣服的人,但是也丧失了10%的成交量。
再看看同行,包邮加运费险,乖乖,还要付费买流量,付费买来的流量还要退货,然后还要覆盖这些退货成本,3重buff叠满,哪个成本飞升到侠哥不算不知道一算吓一跳。
从平台花10块钱买来一个人来买衣服,主播工资,直播间费用平摊一下,等于再花10块钱展示给这个人看衣服效果,完了给这个人包邮加运费险再花15勾引一下,结果这个人反手给退货,35块钱就这么毫无知觉的没了。
漂亮!
本来150的衣服,现在要卖到400才能覆盖。
但是你卖400别人嫌贵啊,卖不动啊,咋整?
读过初中就知道,价格是相对的,而利润率可以是绝对的。
那就还是卖150,成本给她控制在30块不就完了么?
利润率又没降。
于是,退货问题就变成了成本控制问题。
完美。
但是考上985的侠哥立马意识到,你们这样控制成本,退货率岂不是更高?
但是没有考上985的同行说:你哪个书白读了,那我就卖50,成本控制在10块,不就完了么?
考上985的侠哥懵逼了,10块钱你怎么做衣服?
你奴隶主雇佣黑奴也要成本啊?
没考上985的同行说:你哪个985白读了,面料就找处理货,5毛钱一米,随便找个黑工厂几块布一缝,加工费不能超过9块钱,还tm和我谈版型,谈质量,搞笑呢,直播间拿原版包邮加运费险卖就完事了,爱退退,反正成本控制在10块钱以内,我就有钱赚。
考上985的侠哥折服了,对呀,成本都只要10块钱了,库存风险,损耗成本,直接干到了最低,别看只卖50,利润率依然高达80%,依然可以覆盖一切成本。
完美。
但是,有人不高兴了。
嘿嘿,谁不高兴?所有的女人不高兴了。


这尼玛都是啥玩意啊,货不对板啊?


这裙子是啥啊?我都无语了都。


做女装的商家,你们还是人吗?


为什么要这么对待我们女人?


把我们女人当日本人整是吗?


你们这帮骗子,没有包邮加运费险我看都不带看的。
行行,不就是包邮带运费险么?多大个事?
迟早把成本控制在5块钱以内。
而侠哥不包邮不带运费险,质量杠杠的,再挑剔的女人也要折服的质量,没有p图,没有货不对板,没有虚假宣传,没有任何套路,价格也不贵,几乎没有任何可以抱怨的地方,
却卖不动。






所以,你想表达什么呢?