你可以这么回你老板:
老板,我找一个兼职人员每个月来打扫一次厕所和会议室,一两百就够了,还能给公司省不少钱呢。
(以给公司节省名义把问题转移出去)
这活别接,大坑在后面!你老板玩得是典型的“低球技巧”招数。闭着眼睛我都能猜到你老板心理咋想的。
在销售和谈判场景中有一种策略叫作“低球技巧”,是一种社会学心理顺从技巧。
简单来说:
就是需求方通过先提出较小要求,等对方接受后再提出更大要求的策略。其核心原理是:当对方接受初步请求后,为避免认知失调(即言行不一致的心理冲突),更容易接受后续更大的请求。
你老板大概率是销售出身,低球技巧”的实战高手。
下面,我分别从心理锚定、对比效应、承诺一致性三个心理学角度来戳破你老板的算盘。
①心理锚定
先提小要求为后续大要求建立心理锚定点,降低你的防御心理。
你老板其实是想让你长期打扫厕所和会议室的,但直接和你讲要你全部接过来且只给你加500块钱工资你肯定拒绝啊。
所以,老板就先来了这么一招“一个月打扫一次厕所和会议室,给你涨工资500”。
这看起来是不是性价比不错,你心理已经有点小心动、考虑接受而完全没有抵触心理了对不对?要不然你也不会来跑这里来提问。
②对比效应
大要求与小要求的对比会使后者显得更合理。
你是行政岗位,如果让你长期把保洁的活给干了且只给你加500元每个月,这是大要求;
一个月打扫一次厕所和会议室,给你涨工资500,这是小要求;
这两者一对比,显然是小要求更合理吧。你接受度会更高吧。
③承诺一致性
你一旦同意了你老板一开始的小要求,会更倾向保持行为一致性以维护你的形象。
前面老板提的小要求你理解还能接受对不对?
但是,你见过哪家公司的厕所一个月只打扫一次的? 我们演练下你答应老板这个小要求之后的场景。
老板当众宣布:你兼顾厕所、会议室打扫的活并且给你涨工资。然后,同事就知道这活就是你的了。
当你第一次打扫完厕所、会议室后,老板会情绪价值提供到位:夸你真厉害,给大家创造了一个干净卫生的环境并号召公司同事向你学习。
然后,你感觉这活也还不错啊,老板、同事认可度比较高,一个月一次也没啥。
接下来,因为一个月只打扫一次,卫生间的味道就有点大了,老板当然有自己的私人卫生间,同事们就受不了了找你或老板吐槽;会议室开会座椅板凳也是东倒西歪,公司同事也有意见。
然后老板会对你说:都是同事,是公司的一份子,你也轻车熟路的,花不了你多长时间不要计较这么多,要不你就先收拾下。
同事会对你说:这活就是你干的啊,而且还加工资了……
于是,你就开始了一个月两次、三次甚至多次打扫。
老板的“低球技巧”完美落地。
靠低球技巧,用500块钱就覆盖掉了一个全职保洁的人工成本,这很划算!