窗口人员打瞌睡无妨，别耽误老百姓办正事就行。
一般而言，这些人员也不是事业编制和公务员，都是合同制雇员，没必要要求过高。
这个就像正事编制警察和协警一样，除了着装标识不一样，人的外在精气神跟也不一样。
刚过节，这种政务服务大厅不忙，没有预约等号办事的，窗口职员趁机打个瞌睡可以理解，毕竟大家都有“节日综合症”吗！
实话实说，这事就相当于学生上课的时候打个瞌睡，上班领导不在的时候大家没事刷个短视频一样。
但因为搭上个窗口的边，被自媒体曝光了，反而引发了政务服务形象的热议。
政务服务大厅里，和老百姓相关的无非就是婚姻、工商和税务几块业务。
对大部分老百姓而言，自己不开办企业的，去办事的几率不大，反而是企业里的财务和管理人员去的最多。
如果能够按着预约号，顺顺利利地一次就把事办了，也没人会过分计较等候时间和窗口形象这些事。
事情发生后，其实批评窗口人员意义不大。
上岗教育和管理在这种单位里都是有程序化规定，出了问题不去深究事情背后的逻辑，简单化地批评教育窗口人员就有些无关痛痒的样子了。
其实，带班领导多去大